[精选]上海市保护消费者合法权益条例.pptxVIP

【消费者赔偿责任】上海市保护消费者合法权益条例 1988年12月22日上海市第九届人民代表大会常务 会第五次会议通过，根据1994年12;月9日上海市第十届人民代表大会常务 会第十四次会议《关于修改 上海市保护消费者合法权益条例 的决定》修正〕 第一章总则 第一条为保护消费;者合法权益，加强对经营者的社会监督，维护社会经济秩序，促进 市场经济的健康开展。根据《 消费者权益保护法》和有关法律、法规;，结合本市的实际情况，制定本条例。 第二条本条例所称的消费者，是指为物质、文化生活需要购置、使用商品或者接受服务的单位和个人，其权益受国家法;律、法规和本条例的保护。本条例所称的经营者，是指为消费者生活、销售商品或者提供服务的单位和个人。经营者应当遵守国家的法律、法规和本条例的规定;。 第三条本条例由各级人民政府负责组织实施，以工商行政管理部门为主会同有关部门具体贯彻执行。 各级工商和物价、卫生、技术监督、商检等行政管理;部门和行业主管部门按照各自的职责，依法加强对经营者的管理和监督，严肃查处损害消费者权益的行为。 第四条鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合;法权益的行为进行社会监督。 群众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为予以揭露、批评。任何单位或者个人不得干预;、压制有关保护消费者合法权益的真实报道。 第二章消费者的权利 第五条消