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全国公务员考试之政府服务知识点梳理和金句大盘点 全国公务员考试之政府服务知识点梳理和金句大盘点 一、发展背景 党的十八大以来，各级政府着力推进职能转变，从简政放权入手, 推动放管结合和优化服务，形成了 “放管服”三管齐下、互为支撑的 改革局面。其中，优化政府服务成为加快转变政府职能的重要内容。 总体上看，现在我们的产品供应是充足甚至有些方面是过剩的，而服 务则存在短缺问题，质量也需要提高。一是增加服务供给，满足社会 需求，加快织就织好一张覆盖全民的社会保障“安全网 ”，特别是要 “补短板 ”、 “兜底线 ”，为人民基本生活提供保障。二是在非基本 的公共服务领域，要更多更好发挥市场和社会的作用。利用市场机制, 创新供给方式，更多地利用社会力量，加大购买基本公共服务的力度。 三是为大众创业、万众创新提供全方位服务，通过加强政策支持、平 台综合服务等提供有效便捷的服务。 2020年1月，国务院办公厅出台《关于全面推进基层政务公开 标准化规范化工作的指导意见》，提速和深化“最后一公里”政务公 开工作。《意见》起草部门有关负责人指出，推进政务公开标准化规 范化建设是一个渐进过程，基层政府是党中央、国务院决策部署贯彻 落实的“最后一公里 ”，许多工作与群众切身利益密切相关，不能一 蹴而就。相信基层政务公开含金量会更高，服务成色会更足。 2020年5月22日，代表国务院在三届全国人大三次会议上作《政 府工作报告》 。《报告》提出，加强国家安全能力建设。完善社会治 安防控体系，依法打击各类犯罪，建设更高水平的平安中国。强化安 全生产责任 全生产责任。加强洪涝、火灾、地震等灾害防御，做好气象服务，提 高应急管理、抢险救援和防灾减灾能力。实施安全生产专项整治。坚 决遏制重特大事故发生。 2020年7月31日，国务院办公厅发布《国务院办公厅关于支 持多渠道灵活就业的意见》 。《意见》提出，把支持灵活就业作为稳 就业和保居民就业的重要举措，坚持市场引领和政府引导并重、放开 搞活和规范有序并举，顺势而为、补齐短板，因地制宜、 因城施策, 清理取消对灵活就业的不合理限制，强化政策服务供给，创造更多灵 活就业机会，激发劳动者创业活力和创新潜能，鼓励自谋职业、 自主 创业，全力以赴稳定就业大局。 2020年10月26 B-29日，中国共产党第十九届中央委员会第五 次全体会议在北京举行。全会提出，全面深化改革，构建高水平社会 主义市场经济体制。坚持和完善社会主义基本经济制度，充分发挥市 场在资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用，推动有效市场和 有为政府更好结合。要激发各类市场主体活力，完善宏观经济治理, 建立现代财税金融体制，建设高标准市场体系，加快转变政府职能。 全会还提出，加快发展现代产业体系，推动经济体系优化升级。 坚持把发展经济着力点放在实体经济上，坚定不移建设制造强国、质 量强国、网络强国、数字中国，推进产业基础高级化、产业链现代化， 提高经济质量效益和核心竞争力。要提升产业链供应链现代化水平, 发展战略性新兴产业，加快发展现代服务业，统筹推进基础设施建设, 加快建设交通强国，推进能源革命，加快数字化发展。 2.分析(1) 2.分析 (1)主要意义 1 .确保消费者权益。一是保障消费者知情权。规范网络直播产业, 意味着对于网络直播中的虚假宣传、卖假售假、商品无资质、货不对 板、产品刷单等问题进行清理，确保产品信息真实有效，进而保证消 费者能掌握产品信息，满足消费者的知情需求;二是保障消费者信息 安全。规范网络直播产业，意味着直播平台、主播等主体要依法为消 费者做好信息支持，确保消费者的个人信息不被泄露、不被恶意使用。 三是保障消费者财产权益。此次规范网络直播产业，需要商家积极履 行自身作出的承诺,依法提供退换货保障等售后服务，需要直播依法 售卖产品，不得进行私下交易，这都确保了消费者的财产不被侵害。 2重.塑行业生态 。一是明确底线职责。规范网络直播产业就是对 “商家” “主播 ”“直播营销平台”等行为进行规范，明确提出商家 要具有相应的资质，发布的信息应真实、科学、准确等：明确提出主 为，为促使直播产业健康发展，推出直播电商服务行为规范， 以制 度创新引领直播电商之都。 (2)上海市多部门联合，开展网络直播产业专项整治行动。 近日，上海市“扫黄打非 ”暨文化市场管理办公室、上海市网信 办等多部门联合，开展网络直播产业专项整治和规范管理行动，整治 网络直播中的背离社会主义核心价值观，传播淫秽色情、低俗庸俗、 谣言虚假信息等严重违法违规乱象行为。 以及维权正面案例等， 以及维权正面案例等，提高消费者对维权的认识，进而增强消费者维 权能力。二是对网络直播经营主体加大责任宣传。网络直播经营主体 承担了确保产品质量、提供有效信息、保障消费者权益等社会责任