困境儿童个案社会工作课件.pptVIP

* 困境儿童个案社会工作 1 一、困难家庭的儿童个案工作 l 困难家庭的重度残疾（一、二级残疾）、患重病 和罕见病儿童。重病和罕见病包括艾滋病、白血 病、先天性心脏病等患各种重大疾病的儿童。 2 案例分析：残疾儿童的家庭社会工作 3 n获知残障或重疾后，家长的反应阶段 1. 2. 3. 4. 5. 6. 震惊 拒绝 议价 愤怒 沮丧 接受 4 1、震惊 u被刺激、焦虑、混乱、害怕、空白 u不知所措、重复“我真不明白……”字句 u社工角色：接纳家长感受，在此阶段提供意见 收效不大（支持者）。 5 2、拒绝接受 u“医生诊断错误”、“孩子只是懒惰，不合作 ……” u到处找寻可接受的诊断，或将孩子藏起。 u社工角色：提供途径让儿童与一般儿童一起， 使家长看出两者分别（服务者）。 6 3、议价 u察觉孩子的问题后，内心矛盾、内疚、以为多 做有意义事情，孩子便会好转。 u过分保护孩子、捐献、信奉宗教。 u社工角色：培养实际期望、辅导家长兼顾其它 家庭成员、邀请家长参与专业协助中心的活动（ 倡导者、服务者、链接资源者）。 7 4、愤怒 u感觉不满、不公平；“何必偏偏选中我？”失却 控制环境能力。 u责怪医生或其它专业人士、配偶、虐待自己或子女。 u社工角色：体谅、协助家长将注意力由探讨弱能 成因或追究责任转移至协助孩子应付