企业ERP实施过程.pptxVIP

企业ERP实施过程 2 讲清几个问题什么是ERP？ERP能为我们做什么？什么是实施如何实施ERP？实施成功的关键因素是什么？实施过程中应注意哪些问题？实施要达到哪些目标？为什么ERP在有些企业招致失败？ 3什么是ERP？ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 4企业资源与ERP厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。 5ERP能帮我们做什么？企业职能与资源整合从定单到出货数量、时间连动企业资源可视化利用现有资源，做更多生意规范企业管理、适应未来发展提升员工素质 6什么实施？-实施的必要性手工管理模式与手工业务处理流程符合企业特点的先进管理模式与人机合一的流程软件提供的管理模式与计算机业务处理流程传统管理模式改造手工业务流程改造符合企业特点重新设置企业流程ERP实施是一项管理改造工程，而非纯技术性的。 7北美福特汽车公司应付帐款部门业务流程重组2/3的汽车部件从外部供应商采购部门员工总数500多人计划裁员20%，最后不超过400人ERP应用的一个经典案例（1/7） 8ERP应用的一个经典案例（2/7）与日本马自达公司的比较（Benchmarking）福特占有马自达公司22%股份应付帐款部门只有5人500：5规模上的差异 9ERP应用的一个经典案例（4/7）采购部供应商应付帐款部门仓库发送采购订单电子数据货物收货确认电子付款采购订单中央数据库 10ERP应用的一个经典案例（5/7）业务重组的成果过去：应付帐款部门需核查订单副本、收货单、发票中的14项数据是否相符才能付款，三证核查化费了大量人力和时间。现在：只需从中央数据库中查询三项数据：零部件名称、数量、供应商代码即可决定付款。 11ERP应用的一个经典案例（6/7）业务重组的成果过去：应付帐款部门员工500多人，计划裁员20%。现在：应付帐款部门员工125人，实际裁员75%。 12ERP应用的一个经典案例（7/7）业务重组的成果过去：订单与收货单难以吻合，原因诸多，付款不能及时准确，物料管理工作复杂，财务与业务数据难以一致。现在：订单与收货单自然吻合，付款准确，财务与业务数据完全一致，物料管理工作规范与简化。 13ERP实施阶段 14ERP实施阶段 系统选型 项目准备系统建设系统交付持续改善项目管理，变革管理 15ERP实施—系统选型 系统选型 业务诊断 IT规划 方案 项目准备系统建设系统交付持续改善项目管理 16ERP实施—项目准备 系统选型 项目准备系统建设系统交付持续改善 项目范围 项目组织 项目计划 项目启动项目管理，变革管理 17项目实施策略基于成熟的实施方法论，降低实施风险分阶段实施与验收策略实施范围: 组织范围ERP系统模块地点 业务流程：在充分考虑业务特点的基础上，重新设计并优化。 项目实施计划需求与设计数据准备项目管理准备KU培训系统切换： 2002/12/31集成测试会议室模拟系统配置与测试EU培训生产系统权限运行支持 19ERP项目组织机构ERP领导小组财务与管理会计组项目经理关键用户销售与分销组关键用户物料管理组关键用户生产管理组关键用户数据组信息支持组项目负责人? 环环相扣? 层层尽责? 全心投入 20实施ERP所需的时间经典文献中－－1.5至2年实践中－－中小公司6至8个月应当强调：ERP的应用是无止境的－－“ERP不是目的地，ERP是长征的历程。 21实现基本MRP库存记录准确度在95%以上，物料清单准确度在98%以上。这样的数据准确性要对所有的物料项目达到，而不仅仅限于测试项目在整个企业范围内，80％以上的员工接受了初始教育和培训指导委员会批准进行现场测试现场测试成功，用户签字确认 22ERP实施—系统交付运行 系统选型 项目准备系统建设系统交付持续改善 生产系统 准备 系统权限 最终用户培 训 动态数据 切换运行 项目管理，变革管理 23实施成功的关键因素“一把手”工程优秀的项目团队分模块实施策略项目报告和沟通机制文档记录有效地引导客户贯彻始终地培训 24“一把手”工程“一把手”的作用保证资源到位保证各部门的通力配合关键问题的