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各部门职责说明书 部门 部门宗旨 部门职责 销售部 在公司整体销售策略的 1. 不断拓展长途电话和IP电话业务的销售渠道,建立完善的客户关系 指导下,通过实施长途电话、 体系和销售策略,完成全年销售任务 IP 电话和网络元素出租的销 2. 做好网络元素等其他业务的销售工作 售工作,增大市场占有率 ,全 3. 充分利用公司的资源 ,解决用户端的技术问题 ,最大限度的满足客 面完成公司全年业务指标 户的需求 4. 做好客户的信用认证以及欠费催缴的工作 5. 做好客户关系的维护和客户投诉的处理 6. 及时准确的向相关部门提供有效的客户信息,产品需求和其他市场 信息 商务部 通过建立合理的商务运 1. 制定公司商务合同标准和合同的审核和管理工作 作模式,保障公司款项回收目 2. 负责所有商务和收费信息的录入、核对工作. 保证收费客户信息的 标的达成和商务合同等事项 正确性 的通畅,同时为公司提供有力 3. 负责所有公司应收财务资金回笼工作 的行政支持 4. 负责客户话单及计费凭证传递工作 5. 负责公司应收帐款销帐与对帐工作 6. 负责公司行政管理和内部后勤效劳工作,提供有效的资源保障 财务核算部 完整、真实、准确、及时 1. 建立、实施、完善财务收入核算的标准化体系,并依据标准化体系 的进行财务核算；为相关部门 核算收入状况 和各级领导提供决策依据 2. 建立、实施、完善财务支出核算的标准化体系,并依据标准化体系 核算、监督财务支出（本钱、费用、固定资产购建、投资性支出） 3. 建立、实施、完善公司的财务报表体系,明确报表格式及信息反应 4. 准确而及时的进行税务核算和申报工作 5. 建立、实施、完善公司采购工作的审计标准化,并依据标准化对公 司的采购工作进行审计 6. 建立、健全、完善公司物品管理的标准化,并依据标准化体系进行 核算及管理 7. 完善电算化管理制度和操作标准化 财务管理部 通过建立实施完善的财 1. 建立和实施完善的审计体系 ,形成良好的财务监督和控制机制 ,保 务管理体系 ,优化融资渠道 , 障公司资财的平安性,躲避公司财务风险 形成良性的财务控制和监控 , 2. 建立和实施完善公司内部的财务管理与控制体系,有效运营公司的 为公司开展提供决策支持和 资金,控制本钱费用支出； 资金保障 3. 拓展并优化公司融资渠道,为公司的业务开展提供资金保障 4. 建立并不断优化资财采购渠道,最大程度降低采购本钱 市场部 根据公司的整体市场策 1. 通过收集各类市场信息,并从用户、竞争、营销等多个角度进行分析,