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- 2023-09-22 发布于山东
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XX证券企业工作计划结尾
展望未来,XX+1年又是中国证券市场寄予美好希望的一
年,我们要抓住时机、迎头追上,在企业的正确领导下,继
续做好客户服务工作,开拓市场,加强职工队伍建设,我们
工作计划如下:
一、增大宣传力度,加强银证合作。
XX营业部准备和县内各大银行网点进行牵手合作,与银
行方进行交流联系,并在银行柜口放置企业统一印制的宣传
册,并且本着与银行方互惠互利,共同发展的基础,推出股
民开户优惠政策,变被动营销为主动营销。
二、加强股民教育,提供投资咨询。
营业部针对新股民,赠送股民宣传手册和教育光盘,
根据股民的差别化管理原则,对资本量较大的客户赠送了XX
投资剖析软件。
并且,营业部还要在每个星期组织股民收看企业的证券
课堂,增强股民投资参与的积极性。
三、从头细分与定位目标市场,针对不同的客户群体,
经过提高、改良服务方式及服务渠道,进而知足不同客户群
体的不同需要,并且鼎力发展非现场客户,并积极吸引的优
质客户。
四、持续完善平时工作,提升对存量客户的服务质量,
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在夯实基础的情况下,加鼎力量扩展业务,努力多吸收机构客户,提高市场占有率和财产保有率。
五、坚持客户为本的宗旨,科学设计服务工作流程,给客户提供一个方便快捷的投资环境。
加强职工的业务培训,提高
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