儿童耳鼻喉保健科工作制度三甲资料修订版病房管理制度仪器设备管理制度治疗室管理制度.docxVIP

儿童耳鼻喉保健科工作制度三甲资料修订版 目录： 管理制度 病房管理制度 仪器设备管理制度 治疗室管理制度 耳鼻咽喉科质量与安全管理制度 儿童耳鼻喉保健科 类别 耳鼻咽喉科—工作制度 编号 EBYH-1-01 名称 管理制度 生效日期 今年-12-31 制定单位 耳鼻咽喉科 修订日期 今年-12-16 版本 第3版 一 制定目的 为了规范科室工作，提高服务质量。 二 适用范围 耳鼻咽喉科 三 主要内容 1. 医务人员着装整洁，佩戴上岗证上岗；提前十分钟开诊，不准迟到、早退。 2. 严格执行首诊负责制，对疑难重症患者或患者复诊两次仍不能确诊的，应及时请上级医师诊治或相关科室会诊。 3.各级医师对患者要详细询问病情，认真细致检查，诊断处理恰当，用药科学合理，尽量减轻患者经济负担。 4. 建立健全门诊登记制度，凡来就诊的患者必须按登记薄项目填写完整。 5. 维护好就诊秩序，按号就诊；使用文明用语，热情帮助患者及其家属，尊重患者隐私。 6. 按指定位置放置仪器及诊疗物品，禁止乱放私人物品，保持诊区卫生，营造良好就医环境 7. 按规范使用、操作仪器设备，及时打开、关闭电源开关，节约用水用电，做好仪器维护工作。 8.禁止私收费，拒绝接受任何形式的商业贿赂。 9.严格遵守传染病及药物不良反应上报制度，做到及时上报。 类别 耳鼻咽喉科—工作制度 编号 EBYH-1-02 名称 病房管理制度 生效日期 今年-12-31 制定单位 耳鼻咽喉科 修订日期 今年-12-16 版本 第3版 一 制定目的 为了规范科室工作，加强病房管理。 二 适用范围 耳鼻咽喉科 三 主要内容 1 病房管理实行在科主任领导下，由护士长负责管理，病房主治医师积极协助管理的制度。 2 护士长全面负责管理病房的财产、设备、并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点。如有遗失及时查明原因，按规定处理。管理人员调动时要办好交接手续。 3 病员所需被服、用具按基数配发给病员管理，出院时清点回收。 4 统一病房陈设、室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，未经护士长同意不得任意挪动。 5 保持病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。 6 病房清洁卫生每天至少打扫两次，每周大清扫一次，并注意通风。病室内不准吸烟，并要采取监督措施。 7 经常向病人宣教耳鼻咽喉科保健知识，耳鼻咽喉科病员要求留陪人一名，确保病员安全。 8 医务人员必须穿工作服、着装整洁，治疗操作时要戴口罩，建立医疗质量，护理质量，好人好事，缺点差错记录本。 9 病房内非探视时间不得接待非住院病人，不会客。医生查房，护士处置时一般不接私人电话，病人不得离开病房。 10 合理安排工作时间，避免紊乱、嘈杂，早晨六时前，晚上九时后及午睡时尤应保持病房安静。 11 对接受手术的病人，手术前后应做好解释安慰工作，以消除病人的恐惧和顾虑，术后告知术后护理常规，使其配合治疗并安心休养。 12 按病员病情的轻重，分别规定生活制度，建立动静相结合的，有规律的休养生活。 13 每月召开病员座谈会一次，征求意见，不断改进工作。 类别 耳鼻咽喉科—工作制度 编号 EBYH-1-03 名称 仪器设备管理制度 生效日期 今年-12-31 制定单位 耳鼻咽喉科 修订日期 今年-12-16 版本 第3版 一 制定目的 为了加强设备管理，维持设备正常运行。 二 适用范围 耳鼻咽喉科 三 主要内容 1 医疗仪器实行使用管理责任制，指定专人管理，严格使用登记。认真检查保养，保持仪器设备处于良好状态，随时开机可用，并保证账、卡、物相符。 2 专业人员操作前应进行管理、使用等训练，使之熟悉仪器的构造、性能、工作原理和使用维护方法，凡初次操作者，必须在熟悉该仪器的专业人员指导下进行。在未熟悉该仪器的操作前，不得连接电源，以免接错电路，造成损坏。 3 仪器使用人员要严格按照仪器的技术标准、说明书和操作规程进行操作。使用仪器前，应判明其技术状态确实良好，使用完毕，应将所有开关、手柄放在规定位置。 4 不准搬动的仪器，不得随意挪动。操作过程中操作人员不得擅自离开，发现仪器运转异常时，应立即查找原因，及时排除故障，必要时应请医疗设备管理科协助，严禁带故障和超负荷使用和运转。 5 仪器设备（包括主机、附件、说明书）一定保持完整无缺，即使破损、失灵部件，未经器械科检验亦不得任意丢弃。保持病房整洁、舒适、肃静、安全，避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。 6 仪器用完后，应由管理人员检查，关机放好。若发现仪器损坏或发生意外故障，应立即查明原因和责任，如系违章操作所致，要立即报告医务科及器械科，视情节轻重进行赔偿或进一步追究责任。 7 未按操作规程操作，或因工作责任心不强、玩忽职守造成仪器损坏而不能修复者按责任事故处理，