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- 2023-09-22 发布于江苏
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ISO9001、2015质量管理体系内审员
一、选择题
1、组织面临的外部环境指()[单选题]*
A、文化、社会、政治、法律、监管、财政、技术、经济、自然和竞争环境;
B、包括国际、国内、外地或本地;
C、相关联的外部利益相关者的观念/价值观
D、以上全部√
2、理解利益方的需求和期望,要求()[单选题]*
A、确定质量管理体系相关方;
B、确定质量管理体系相关方的相关要求;
C、对相关方的相关要求的信息进行监控和回顾;
D、以上全部。√
3、GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括()[单选题]*
A、改进产品和服务以满足要求
B、纠正、预防或减少不利影响
C、改进质量管理体系的绩效和有效性
D、以上全部√
4、依据GB/T19001-2015标准8.5.2,以下说法正确的是()[单选题]*
A、应对的有产品作好标识,以免混淆
B、在生产和服务提供的全过程,应标识产品的监视和测量状态√
C、应控制所有产品的唯一性标识
D、以上都对
5、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括()[单选题]*
A、顾客会晤
B、顾客赞扬
C、担保索赔
D、以上全是√
6、GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的()[单选题]*
A、符合性、实施性和有效性
B、符合性、充分性和有效性
C、适宜性、充分性和有效性√
D、适宜性、实施性和有效性
7、关于质量管理体系评价的说法正确的是()[单选题]*
A、应评价质量管理体系的绩效
B、应评价质量管理体系有效性
C、质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息
D、以上都对√
8、根据GB/T19001-2015,设计和开发评审的目的是()[单选题]*
A、确定设计和开发的职责和权限
B、评价设计和开发结果满足要求的能力√
C、确保设计和开发的输出满足输入的要求
D、确保质量管理体系的完整性
9、环境法律法规要求应包括()[单选题]*
A、国家法律
B、行业、国家相关标准
C、地方标准
D、A+B+C√
10、关于质量方针文件的发布,以下说法不正确的是()[单选题]*
A、作为组织最高层次的文件,应确保其保密性√
B、适当时,利益相关方可获取
C、对于质量方针表达的意图和方向,组织应有统一,受控的解释
D、应传达到所有在组织控制下工作,代表组织工作的影响质量的人员
11、依据ISO9001、2015,以下说法不正确的是()[单选题]*
A、对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施
B、质量管理是体系应能确保实现预期的结果
C、外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内√
D、考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所
12、关于组织相关方的需求和期望,以下说法正确的是()[单选题]*
A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需和期望,其他方也可满足
B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入√
C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
D、以上都对
13、质量管理体系()时,组织应考虑中提及的问题和中提到的要求,并确定需要应对的风险的机遇[单选题]*
A、策划√
B、实施
C、检查
D、改进
14、以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是()[多选题]*
A、适用的法律法规要求√
B、产品说明书
C、组织已经承诺实施的标准或行业规范√
D、由于产品和服务性质所导致的潜在失效后果
15、依据ISO9001、2015标准条款以下正确的表述是,不合格输出控制的目的是()[单选题]*
A、防止不合格品的发生
B、防止类似不合格品的再次发生
C、防止不合格输出的非预期使用√
D、防止不合格品的非预期使用
16、依据ISO9001、2015标准条款,以下错误的是()[单选题]*
A、组织应确定需要监视和测量的对象
B、组织应确定监视和测量的时机
C、组织应保存所有实施监视和测量活动的形成文件的信息√
D、组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效
17、依据ISO9001、2015版标准,以下正确的是()[单选题]*
A、ISO9001、2015版标准在对不符合进行处理和采取纠正措施后不必保持形成文件的信息
B、组织在对不合格进行处理和采取纠正措施后,必须对策划时确定的风险和机会进行更新
C、组织应保留形成文件的信息,作为纠正措施的结果的证据√
D、以上全部
18、审核方案()[单选题]*
A、是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核安排√
B、就是对审核进行策划后形成的文件
C、是审核检查方案
D、是审核计划
19、()不是内审员的责任[单选题]*
A、编制检查表
B、实施现场审核
C、制定纠正措施√
D、跟
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