《给你一个团队,你能怎么管》读书笔记.pptxVIP

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读书笔记 给你一个团队 你能怎么管理; 01 】正视团队的现实问题 02 】 清楚地了解团队成员的不同想法 03 】 明白自己作为管理者想要什么 04 】永远不要强扭一根歪长的瓜秧; 沟通方式 你需要明白 ,再忠臣的员工 ,都会向你隐瞒一些重要的东西 。; 团队中彼此的沟通语言和方式。应避免情绪化与个人主义 ,避免自以为是 ,刚愎自用;尽量 使用大家熟悉的语言 ,随和平等沟通 。 团队文化是社会文化与团队长期形成的传统文化观念的产物 ,也是多数成员和谐共融的团队 文化 ,同时它会绞杀融合比较特殊与孤立的成员。这种现象的发生会使团队出现裂痕 。; 目标导向 团队聚能 激励作用 一 控制功能 ─一; 个性与集体目标 一 致; 完整的执行体系; 4个部分 01 】 团队构成 02 】 执行力 03 】 工作日记 04 】 缺陷跟踪;; 执行力的贯彻 ,沟通时前提 协调是执行到位的手段 执行的反馈电话效率的保障 考核责任心应该覆盖于每一个环节;; 执行的决心是执行力的基石 要有敢于深入改造团队的勇气 必须以建立核心团队为目标 规则需要统一 ,并监督遵守; 06 】 考核员工 绩效: 使工作有结果 ,让利益分配变公平 07 】 设计薪酬激励:激励员工积极工作 ,多劳多得 ,能劳多得 08 】 建设文化制度 :使团队有章可循 ,有法可依 09 】 打造人才梯队: 提高人员的素质能力 10 】 管控实施到位:防止执行部力 ,避免互相推诿扯皮;; 团队制度 基础; 团队制度的建立的因素 首先是公平的因素 如果程序上不公平 ,就会导致秩序上的混乱 对绩效的评估 绩效评估需公平、透明、科学 ,否则会影响成员的积极性 人际关系的协调 团队成员的人际关系越简单 ,工作就能既轻松又全力以赴; 建立个人绩效 评估体系时 , 需注意的原则 :; 将考核周期缩短 ,让每个人都有紧迫感 明确分工 才能提高效率 ,避免时间浪费; 设计者。有前瞻的想法、长远的目光 ,主动的创造团队的未 来 ;勇于破坏旧秩序 ,敢于挑战现状。有强烈的直觉、敏感 的嗅觉以及对大趋势的洞见 。; 一位最佳领导者 ,是一位知人善任者 , 而在下属甘心从事其职守时 ,领导 要有自我约束力量 ,而不插手干涉他 们 —— 富兰克林 · 德拉诺 ·罗斯福; 我有一个原则 ,就是拒绝做别人可以做的 决定。领袖的第一 条原则就是只做该做的 大决定 ,不要把自己搞得琐事缠身 ,不要 把自己变成问题 。 —— 理查德 ·米尔豪斯 ·尼克松; 是一名设计者 ,而非制造者 领导者 不要故意查看 ,而应事后验收工作结果; 真诚 坦诚的与人交流 ,谦和、愉快和诚恳的态度 关切 对人真正地感兴趣 ,并给予关心 守信 坚守诚信 宽容 理解并原谅员工 的小过失 ,时刻换位思考并存一颗同理心 善待 照顾好员工 ,就等于照顾好你自己; 没有培养胜任的人才 一个合格的管理者 ,应是当他不在时 ,业务仍能够有效地进行 一个员工70% 的培训是有直接主管完成的; 领导的致命错误 喜欢附和错误的 一 方 在员工面前总是服从错误的上司 ,他们会对你失望 ,并鄙视你 。 团队内部 ,下级要服从命令 ,但并不意味着你必须一 直附和领导的意见或观点 。 你的价值就是能给直接上司提出问题 ,并同时给出解决问题的方法; 只专注于业务问题 ,忽视了管理工作 要综观全局向目标迈进 ,而不是从事具体业务; 领导的致命错误 没有订立工作和行为的明确标准 没有相应的规则和标准 ,会导致工作陷入一 团混乱; 只知道赞赏绩效最优的员工 主要员工绩效适当 ,有一定贡献就应给予嘉奖; 03 】 为员工谋求福利 04 】 为消费者谋求品质;; 强大的 凝“聚力 ” 观点与行动的协调性 信息沟通快速 自然产生 领“ 导者 ”; 不能强拆 应找自身原因 ,完善制度 ,加强管 理 使自然减弱灭亡; 公平 Equity 公正的业绩考核 ( 工作量 =回报) 明确 Identity 明确公司目标 ,明确个人责任 , 明确个人作用与提升方向 ,明确个人利益 参与 Involvement 参与收益分享过程 ,明白参与方式 承诺 Commitment 兑现承诺 ,分享收益;;; 放权时要提出要求 ,制定目标 ,给予资源;建立制度 ,建立体系 权利>责任→领导者武断决策 ,风气腐败 权利<责任→领导者保守守旧 ,责任上移 ,难 以做事 妥善处理 ,稳定灵活处理; 有明确的目标和信息要求 给予权利 ,让其充分做主 明确所要承担的相应责任; 激励的方式; Ⅱ 为员工 安排的工作和职位必须与他的性格相匹配 Ⅱ 为每 一名员工设定具体而恰当的目标 Ⅱ 对完成了既定目标的员工进行恰当的奖励 Ⅱ 针对不同的员工和他不同的需求 ,进行不同的相应

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