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美容(中)评分细则.docx

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美容(中)评分细则 ) ) 国 家 职 业 资 格 鉴 定 操 作 技 能 — 项目评分细则表 职业(工种) 项目名称 细则 号 1.1 电 话 美容师 顾客接待 鉴定要求 鉴定 内容 配分 一 二 等 级□ □ 级 顾客接待 等 级 A 评 达到要求 三 四 五 其 他 □ ■ □ □ 鉴定 40 分钟(每人 2 时限 分钟) 分 细 则 预 约 及 记 录 1.2 复 述 电 话 预 约 正确清晰地记录预约细节(顾客姓名、 服务类别、 日期、时间、预约**美容师 向顾客复述预约细节 5 D A 5 D 未达到要求 达到要求 未达到要求 其

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