2016年鼎信诺常见问题处理.pdfVIP

2016年年⿍⿍信信诺诺常常见见问问题题处处理理 以下内容为⿍信诺审计软件使⽤常见问题归纳。⿍信诺6118和⿍信诺6508在下⽂统称⿍信诺6000系列。 ．打开底稿报表没有数据/没有合计数 1.随便打开 张底稿先确定Excel功能键上有没有⿍信诺的功能键“加载项”或“底 稿”按钮，要是没有，看 下⿍信诺功能键是否被禁⽤，不同版本office取消禁⽤操作1）Office 2003 ：随便打开 张⿍信诺 excel⼯作底稿，在菜单栏中找到帮助—关于Microsoft Office Excel—禁⽤项⽬—在禁⽤项⽬中选中“加载项： xlscomaddin(xlscomaddin.dll ”或xladdin50(xladdin50.dll 或“dinkum excel addin”点击启⽤，关掉excel⼯作底稿，重新打开 即可 2）Office 2007 ：随便打开 张⿍信诺excel⼯作底稿，打开左上⾓的office按钮—excel选项--在左侧选择“加载项”—在右侧的左 下⾓找到“管理”—选择禁⽤项⽬—点击转到—在禁⽤项⽬列表中选择加载项： xlscomaddin(xlscomaddin.dll ”或xladdin50(xladdin50.dll 或“dinkum excel addin”点击启⽤，关掉excel⼯作底稿，重新打开即可 3）Office 2010 ：随便打开 张⿍信诺excel⼯作底稿，点左上⾓的⽂件—选项--在左侧选择“加载项”—在右侧的左下⾓找到“管 理”—选择禁⽤项⽬—点击转到—在禁⽤项⽬列表中选择加载项：xlscomaddin(xlscomaddin.dll ”或xladdin50(xladdin50.dll ， 加载项：dinkum excel addin点击启⽤，关掉excel⼯作底稿，重新打开即可 6000系统的功能键如下图所⽰ 2.要是没有禁⽤项⽬，先查看确定所⽤office版本是否是⿍信诺兼容的版本 5000程序兼容的office版本：office2003 office2007 32位的office2010 6000 6500系列兼容的：office2003 office2007 32位的office2010 32位的office2013 注意：要是装的office2016或64位的office 或wps打开没有功能键只能卸载了重装上述兼容的版本，安装的时候选默认的安装模式和安装路径，完全安装。Wps需要通过 其⾃⾝的卸载功能卸载 3.6000/6500系列Office版本没问题，且没⽤禁⽤项⽬的需要⼿⼯注册加载功能键 以在桌⾯右击⿍信诺图标-属性-打开⽂件位置，在审计系统安装路径下找到AddinRegister.bat和61p修复excel这个程序⽂件,右 击-以管理员⾝份运⾏注册 下 （xp 系统的就双击运⾏即可）,如果提⽰注册成功再登录审计系统打开底稿，要还不显⽰就再参 考1取消禁⽤项⽬操作 但是个别情况下,注册这个组件的时候会报错 （如下图）,这个时候就需要⼿⼯注册 下加载项 弹出报错,⼿⼯注册加载项的⽅法: 1）打开cmd界⾯后输⼊cd空格把宏⽂件的路径粘贴cd C :\Program Files\Dinkum\sj6.1\person再按回车 2）要是不是默认安装路径C盘需要再输⼊安装路径盘符：D:\Program Files\Dinkum\sj6.1\person就需要再多 步输⼊D:再回车 3）找到宏⽂件AddinRegister.bat右击：编辑，把这句话复制过来regsvr32 SpreadSheetAddin.dll 回车 以下图解以安装路径为：D:\Program Files\Dinkum\sj6.1\person演⽰ Win8 w in10的需要开始菜单电脑桌⾯左下⾓右击⿏标找到命令提⽰符 （以管理） 操作完成后再打开底稿 ⼆．打开报表/底稿没反应 在使⽤过程中，我们可能会遇到双击底稿或者打开未审报表没有反应，但是后台仍有excel进程，就是打不开底稿，也没有任 何报错提⽰出来的情况。遇到这种，我们可以尝试如下解决⽅法。 1.确认电脑⾥是否装有福昕阅读器。如果有的话，将其卸载 （控制⾯板、360软件管 家都可以进⾏卸载），更换其他PDF阅读器使⽤。 2.如果不存在1所说的情况，确定电脑系统是否w in8 w in10 ，需要把程序兼容性改 成以管理员⾝份运⾏，改后重新登录审计系统 要是存在底稿能打开就报表没法打开或打开显⽰⼤⼩不正常，就需要把兼容性设置同时勾选上“⾼DPI设置时禁⽤显⽰缩放” 3.如果上述所有⽅法都没有⽤，⾸先确定是否应就是个别的底稿⽆法打开，那么就是 底稿受损，