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乐园游客服务部岗位职责描述 职位：游客服务中心员工 部门：游客服务中心 制定：游客服务中心经理 月6年2012日期： 批准：总经理 页数：共 页3 工作职责概述： 不断提高服务绩效，确保日常工作有序运行，并完善部门制度化管理，涉及规范服务流 程。树立一心一意为游客服务的意识，热忱周全为游客供应优质的特性化特别服务。做好接 待询问工作。提高游客满足度，妥当处理现场突发事务，游客询问服务及各种便捷服务。 相关联系部门： 干脆行政主管：游乐服务中心经理-