社区养老服务与管理规范（报批稿）.pdfVIP

ICS 03.080.99 CCS A 12 21 辽 宁 省 地 方 标 准 DB21/T 2044—2023 代替 DB21/T 2044—2012 社区养老服务与管理规范 Specification for community elderly care service and management 2023-XX-XX发布 2023-XX-XX实施 辽宁省市场监督管理局  发 布 DB21/T 2044—2023 目 次 前言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 基本要求 1 资质 1 场所 1 人员 2 5 服务要求 2 生活照料 2 餐饮服务 3 精神慰藉 3 探访关爱 3 健康干预 3 文化娱乐 5 老年教育 5 法律咨询 5 6 安全服务 5 应急救援 5 传染病防疫 5 7 管理要求 6 服务质量管理要求 6 服务安全 6 档案管理 6 8 服务评价与改进 6 评价 6 改进 7 I DB21/T 2044—2023 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件代替DB21/T 2044—2012 《社区居家养老服务规范》，与DB21/T 2044—2012相比，除结构调 整和编辑性改动外，主要技术内容变化如下： a) 标准名称修改为： “社区养老服务与管理规范”； b) 删除原第 4 章 “服务 内容”； c) 增加 “基本要求”，包括： “机构资质要求”、 “场所要求”、 “人员要求”； d) 修改 “服务要求”，包括： “生活照料”、 “餐饮服务”、 “精神慰藉”、 “探访关爱” “健 康干预”、 “文化娱乐”、 “老年教育”、 “法律咨询”； e) 增加 “安全服务”包括 “应急救援”、 “传染病防疫”； f) 增加 “管理要求”，包括： “服务质量管理要求”、 “服务安全”； g) 将 “服务监督与改进”修改为 “服务评价与改进”并细化。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件 由辽宁省民政厅提出并归 口。 本文件起草单位：辽宁省标准化研究院、辽宁省老年服务协会、沈阳城市建设学院、沈阳师范大学、 辽宁中置盛京老年病医院、沈阳市仁爱社会工作服务中心。 本文件主要起草人：李春方、邱学思、张 欣、叶 松、韩燕妮、曲 波、庄 园、王海燕、李重阳、 张 晗。 本文件所代替标准的历