薪酬管理模拟题第一套模拟试题及参考答案 .pdfVIP

《薪酬管理》模拟题 第一套 一、 名词解释 职位评价 补偿性工资差别理论 薪酬区间渗透度 宽带薪酬结构 二、 简答题 1.简述用要素计点法进行职位评价的步骤及优缺点。 参考答案： 步骤： 1.选取合适的报酬要素；2.对每一种报酬要素的各种程度或水平加以界定；3.确定不同报酬要素在 职位评价体系中所占的“权重”或者相对价值；4.确定每一种报酬要素在内部不同等级或水平上的点值； 5.运用这些报酬要素来评价每一职位；6.将所有被评价职位根据点数高低排序，建立职位等级结构。 优点： a) 与非量化的职位评价方法相比，计点法的评价更精确，评价结果更容易被员工接受； b) 可以运用可比性的点数来对不相似的职位进行比较； c) 广泛应用于蓝领和白领职位； d) 能够反映组织独特的需要和文化，强调组织认为有价值的那些要素。 缺点： 方案的设计和应用耗费时间，它要求组织必须首先进行详细的职位分析，又是还可能会运用 到结构化的职位调查问卷，此外，主观性强。 2.简述宽带薪酬结构的作用。 参考答案： 作用： 1. 支持扁平型组织结构； 2. 能引导员工重视个人技能的增长和能力的提高； 3. 有利于职位的轮换； 4. 密切配合劳动力市场上的供求变化； 5. 有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变； 6. 有利于推动良好的工作绩效。 3.薪酬调查的含义及目的是什么？ 参考答案： 薪酬调查可以确定基准职位的薪酬水平，增强企业对竞争对手的了解，有助于企业及时调整自己的 薪酬战略乃至整个公司的战略导向。此外，薪酬调查的结果对于企业实现薪酬方面的效率、公平、合 法的目标会有重要影响，特定雇主的劳动力成本及其产品的竞争性在很大程度上也要受到其所获得的 薪酬调查数据的影响。具体来说可以达到以下目的： 1) 调整薪酬水平， 2) 调整薪酬结构， 3) 估计竞争对手的劳动力成本， 4) 了解其他企业薪酬管理实践的最新发展和变化趋势。 4.薪酬战略与几个不同的企业经营战略的匹配关系是怎样的？ 参考答案： （一）公司战略与薪酬战略 1. 成长战略：相联系的薪酬战略是：企业通过与员工共同分担风险，同时分享企业未来的成果来 帮助企业达成自己的目标，同时使员工有机会在将来获得较高的收入； 2. 稳定战略或集中战略：这种企业对于薪酬的内部一致性、薪酬管理的连续性以及标准化有较高 的要求； 3. 收缩战略或精简战略：这种企业对于将员工的收入与企业的经营业绩挂起钩来的愿望是非常强 烈的，通常降低稳定薪酬部分所占比重，并力图实行员工股份所有权计划，以鼓励员工与企业 共担风险。 （二）竞争战略与薪酬战略 1. 创新战略：这种企业非常重视对于产品创新和新的生产方法和技术的创新给与足够的报酬或奖 励； 2. 成本领袖战略：这种企业要用最少的成本做更多事情，在尽可能的范围内控制薪酬成本支出； 3. 客户中心战略：会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬，或者是根据客户对员 工或员工群体所提供服务的评价来支付奖金。 三、 案例分析 诺基亚内部的薪酬体系 诺基亚对电信业来说，就是一个令人折服的传奇：一个以造纸起家的芬兰小公司，历经130 多年， 非但没有为时代所淘汰，反而一举走出世界，从摩托罗拉和爱立信等老牌电信巨头手中夺过了手机老 大的宝座。在中国，诺基亚更是如日中天，不但以50%多的市场占有率傲视群雄，更以其产品战略上 的步步领先成为了中国市场上“手机时尚”的代名词。 谈到诺基亚的薪酬体系时，其员工认为，“制度里就有一种吸引力，有一种让人感觉受重视、受公 平待遇的魅力。而且绝不是纸上谈兵，那种从思考到操作细节的严谨，就让人明白，这是实实在在的， 自己身边的事。” 1. 帮助员工明确工作目标 当代管理大师肯·布兰查德在其著作《一分钟经理》中指出，“在相当多的企业里，员工其实并不知 道经理或者企业对自己的期望，所以在工作时经常出现„职业偏好病‟——即做了过多经理没有期望他们 做的事，而在经理期望他们有成绩的领域里却没有建树。造成这样的情况，完全是