高速公路安全工作总结(精选3篇)_工作报告 .pdfVIP

高速公路安全工作总结(精选 3 篇)_工作报 告 高速公路安全工作总结(篇 1) 20xx 年收费站在公司各级领导的正确指导下，我们全站 干部职工精诚团结、顽强拼搏、开拓进取，以“安全第一、 服务至上、管理为本、效率优先”为工作方针，把抓管理、 重服务、提素质、创星级贯穿始终，圆满完成了 20xx 年各 项工作任务。20xx 年面对新形势、新任务、新挑战，我们将 紧紧锁定公司 20xx 工作目标不放松，坚定信心不动摇，大 力发扬成绩，勇敢正视不足，坚决克服困难，着力抓好以下 几方面工作： 一、以收费为中心，多措并举保证完成全年收费任务 1、明确指标确保收费任务圆满完成。20xx 年站收费指 标为 1855 万元 ，为了保证收费指标的完成我们把收费任务 分解到班组到个人 ，层层签订责任状 ，并与考核挂钩 ，调动 每个职工收费积极性 ，确保完成收费任务。 2、加强免费车、施工车辆的管理工作。免费车辆和施 工车辆进行严格管理，严格审核 ，要求值班站长、班长认真 核对行使证件和通行证 ，凡是符合要求上报监控 ，由监控上 报值班领导，经站领导同意后 ，监控作好记录 ，再放行 ，通 过严格的管理来规范收费秩序。 3、严格执行绿通车辆管理。认真落实绿通收费政策和 - 1 - 绿通认定标准，加强检查力度重点打击“假绿通，混绿通”， 确保通行费应征不漏。 4、明示收费政策，加大处罚力度，治理闯口车辆。我 站应发挥多部门联动机制，与稽查、交警等部门联合治理闯 口车辆，把国家政策法规告知司机，加大处罚力度，使司乘 人员知道违法行为和危害性，从源头治理闯口车辆。 5、强化职工责任心，调动工作积极性大力开展堵漏增 收工作。20xx 年自开展堵漏增收以来取得很大的成效，今年 我站将重点抓好堵漏增收工作，调动每个人积极性，不让一 分钱流失，维护国家利益，为公司创收，使自己受益。 二、狠抓职工队伍建设 ，展示收费队伍风采 1、加强政治学习。通过转变思想观念 ，使大家认识到 要想做到 “以人为本 ，以车为本”，每一位职工都要立足岗 位 ，加强学习 ，摒弃因循守旧、墨守成规的思想 ，不断去创 新和思考 ，创造性地完成本职工作，以适应新时期高速公路 发展对职工素质的要求。 2、开展“五查五看五纠”活动，使全体职工在行为规 范上有明显改变 ，个人素质和道德修养得到较大提高 ，工作 责任心和凝聚力显著增强。 一查人员思想是否端正 ，看是否存在畏难情绪、厌战思 想 ，重点纠正 “松”的问题。二查各项制度是否落实 ，看是 否存在有章不循、有禁不止现象 ，重点纠正 “虚”的问题。 三查工作效率是否提高 ，看是否存在互相推诿、相互依赖现 象 ，重点纠正 “靠”的问题。四查服务意识是否增强，看态 - 2 - 度是否生硬、行为是否过激，纠正“冷”的问题。五查各部 门之间是否配合默契，看是否顾全大局，重点纠正“散”的 问题。 3、开展岗位练兵活动。组织职工开展岗位练兵、文明 礼仪培训、零投诉和收费无差错等活动，切实提高收费人员 的职业道德和优质服务水平，使这支队伍的面貌发生根本的 改变，从而提高职工的业务能力和干事业的激情，打造一支 作风实、业务精、能吃苦、敢拼搏、战斗力强的一流队伍。 4、进一步开展创先争优活动，开展“党员承诺”、“亮 牌示范”、“党员帮扶”、“党组织送温暖”、“学习教育”、“技 术比武”等活动。使广大职工在学习先进，推出先进，争做 先进中 ，形成比、学、赶、帮、超氛围。 三、把文明服务工作，推向一个更高水平 作为服务行业，就是要求我们提供畅通、安全、舒适、 便捷和文明的服务。做为窗口单位，我们代表的不仅是一个 站 ，而且是整条线 ，甚至河北省的形象 ，文明服务工作必须 做好。 1.积极争创“礼仪服务文明岗、快捷服务收费岗、承诺 服务便民 岗”。针对存在问题和不足 ，积极探讨改进服务的 办法和途径 ，提出了用自身实际行动打造“收费四个文明”， 即：通过使用标准化文明用语 ，打造语言