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xx区省督导组汇报材料 关于做好省创先争优活动督导组调研督导的 紧急通知 一、调研督导时间 2011年10月11日——15日，共5天。 二、调研督导内容 1、今年以来创先争优活动开展的总体情况，重点是落实“四项机制”取得的主要成效和基本经验。 2、贯彻落实9月22日全省学习贯彻总书记“七一”讲话精神深入推进创先争优活动座谈会精神情况。重点是落实省委书记张庆黎同志的重要讲话精神要求，拟采取的主要措施。 3、贯彻落实8月18日全国和全省窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动视频会议精神情况，重点是窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动部署和推进情况、“三亮三比三评”活动进展和取得的初步成效。 4、按照全省统一部署，结合本地实际情况，围绕国庆、省八次党代会召开和元旦、春节等重要节点部署工作、掀起活动高潮情况。 5、各级创先争优活动领导小组办公室自身建设情况，主要看工作力量配备和保障措施是否到位。 6、存在问题及工作建议。 三、重点准备工作 1、听取活动单位活动开展情况的汇报； 2、检查活动单位活动开展以来的资料，包括党（工）委研究部署工作资料，会议记录，党员学习笔记等； 3、各乡（街）党（工）委准备1个社区、1个非公企业检查点，材料要齐全，开展活动要规范，活动要有特点，经得起查验。 4、各窗口单位和服务行业除上述 1、2项要求外，准备1—2个窗口，严格按照《窗口单位和服务行业开展“为民服务创先争优”活动实施方案》要求开展，“三学”要有记录、有安排，“三亮”要有标识、有流程、有服务承诺，“三比”要有活动记录和谋划，“三评”要有安排和谋划，“三创”要有工作特色。省督导组要到服务窗口检查岗位设置、服务规范情况，现场走访服务对象、听取群众意见，准备的窗口要可看、可听、可问。 5、各窗口单位和服务行业准备由服务对象和群众代表参加的座谈会。 6、各单位务必要准备好一个汇报材料，一套完整的资料，一个先进典型和一个良好氛围。 区活动办2011年10月10日