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21世纪网络管理技术发展展望 近年来，随着政府、企业的普遍上网及社区、城镇局域网的快速发展， 国内网络建设和应用突飞猛进，Internet的用户急骤增加。网络的发展 一方面为信息的交流、资源的共享带来了方便、快捷的途径，另一方面， 由不同的厂家、不同的设备及网络协议构成的复杂而异构的网络也为其管 理带来极大的艰难。随着网络技术和应用的不断发展，人们对网络的依赖 程度将越来越大。用户已再也不满足于网络连通性的要求，他们希冀以更快 的速度、更高的质量、更好的安全性访问网络。为了维护日益庞大的网络 系统的正常工作，保证所有网络资源处于良好的运行状态，网络经营管理 机构和企业的1T经理们需要一支专业化的网络管理队伍，配合强大的管 理工具来管理这些网络资源。 一、网络管理的基本功能 根据IS07498的规定，网络管理应实现如下5类功能： (1)故障管理：也称失效管理，检测、定位和排除网络硬、软件故 障，确认并记录故障，找出故障位置并竭力排除。 (2)配置管理：监视网络和系统的配置信息，以便跟踪和管理对不 同软硬件单元进行的网络操作结果。 (3)性能管理：考虑网络的利用情况和运行质量。它能监视网络运 行的关键参数，并指出网络中何处的性能可以改善、如何改善。 (4)帐务管理：也称计费管理。其功能是度量各个端用户和应用程 序对网络资源的使用情况。 消息主动传送、事件监视、信息采集以及网络管理等领域有很好的应用前 景，其中通信网络管理是其最有潜力的应用领域。 给IA下一个准确的定义比较艰难。在网络管理中一个比较恰当的定 义是：IA是一个有自主性的计算实体，它有一定的智能，能够预先定义 激活。IA在网络管理中的应用主要分为两个方面：（1）利用IA的智能 对管理信息进行语义处理，并作出决定；（2）研究挪移代理在网络管理 中的应用。这方面的研究可能对网络管理体系结构会产生较大的影响。 随着人工智能技术的不断成熟和发展，其在网络管理领域的应用日益 普遍。目前，人们正在试图将专家系统技术应用于网络管理，辅助甚至替 代许多以前靠手工完成的任务。专家系统能够根据从代理进程和网络管理 站数据库中采集的数据，经过推理作出决策。当过程算法不能合用于某个 特殊问题时，就利用启示式方法。此外，含糊逻辑和神经网络也被当做增 强网络管理软件能力的技术在加以研究。 四、结论 随着网络技术和应用的快速发展，网络对人们的日常生活和工作的影 响将越来越大。借助网络工作和从事商务活动的人们将再也不满足于简单的 网络连通性要求。因此，保持网络的畅通，为用户提供高质量、安全的网 络服务，这不仅是网络经营者、企业IT经理们的职责，也是用户的实际 需求。一个管理良好的网络，不仅能充分发挥其计算资源，有效降低TCO, 而且有助于确保网络的安全。可以预见，网管技术研究及应用开辟，将有 着十分广阔的市场前景。 (5)安全管理：是对网络资源及其重要信息访问的约束和控制，包 括验证网络用户的访问权限和优先级、检测并记录未授权用户企图进行的 不应有操作，无论是故意的还是无意的。 随着网络技术的飞速发展，网络管理的内容和职责也在不断扩大。除 了经典的FCAPS五大管理功能外，近年来，人们为网络管理又增添了许多 新的内容，例如： (1)资产管理：管理个人计算机及其组件。 (2)应用管理：管理用户的应用程序，实现软件安装、升级自动化。 (3)服务管理：监视某项服务或者应用程序的运行状态，确保重要的 服务不被中断。 (4)远程管理：包括远程开机/关机、远程引导，操作系统的远程安 装和配置等。 (5)病毒防治：保护网络主机重要的数据和应用程序不受病毒侵害。 (6)数据备份和灾难恢复：及时备份重要数据。当系统陷于瘫痪时， 能够使用备份资源迅速恢复系统。 (7)其它资源的管理：包括数据库、存储设备、家用电子设备及电 子邮件等的管理。 二、发展现状及存在的问题 1.发展现状 提起网络管理，人们很容易联想到网络设备的管理及SNMP——简单 网络管理协议。 图1SNNF管理模型 SNMP是用于监视网络流量、网络设备工作状态，获取和配置设备特 性参数的一个开放的网络管理协议。它由监视端的管理程序（Manager） 和被监视端的代理程序（Agent）两部份组成，如图1所示。这里，代理 程序负责采集网络通信信息和被管设备的统计数据，如端口收发的字节数, 信息包个数等，同时,将这些数据记录到一个MTB （管理信息库）中。通 过管理程序，网络管理员可以向被管实体的代理发送SNMP请求，从而得 到这些信息，这个过程叫轮询（polling）。由于SNMP具有简单、高效， 伸缩性、扩展性和茁壮性良好，易于实现以及占用网络资源少等优点，目 前已成为网络设备（集线器、交换机、路由器及网关等）管理的一个事实 上的标准。 但由于SNMP采用的是