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0705案例 四、方案设计题（本题1题，共22分） 某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下： 1、负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚； 2、负责统计、评估公司人力资源需求情况同，制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工； 3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》； 4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果； 5、负责管理人事档案； 6、负责本部门员工工作绩效考核； 7、负责完成总经理交办的其他任务。 该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单，内容不完整，描述不正确。请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。（22分） 当前第62页\共有92页\编于星期五\7点 071138 38、(? )是对企业总体框架的设计． (A)战略规划? (B)组织规划 (C)人员规划? (D)岗位规划 当前第63页\共有92页\编于星期五\7点 071139 39、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和(? )． (A)培训制度? (B)工作说明书 (C)工资制度? (D)任务计划表 当前第64页\共有92页\编于星期五\7点 071140 40、(? )为企业员工的考核、晋升提供了依据． (A)工作岗位分析? (B)工作岗位设计 (C)人员流动统计? (D)人员需求计划 当前第65页\共有92页\编于星期五\7点 制度规划 人力资源管理制度：企业实施人力资源管理活动的准则和行为规范。 制度化管理 1、概念：以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。 2、特征：P42-43 3、优点：个人与权力分离、理性、组织需要 （071145） 当前第30页\共有92页\编于星期五\7点 制度规范的类型 制度规范：组织管理过程中，借以约束全体成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、标准、办法等的总称。 五大类（根据层次和范围不同）(070599) 1、企业基本制度：企业的“宪法”(070544) 2、管理制度（071146） 3、技术规范 4、业务规范：可重复性、程序性强、常规化 5、行为规范(070545) 当前第31页\共有92页\编于星期五\7点 企业人力资源管理制度体系 构成：（要知道具体包括哪些制度） 1、基础性管理制度 2、员工管理制度 特点： 1、体现了人力资源管理的基本职能（录用、保持、发展、考评、调整） （080599） 2、体现了物质存在与精神意识到统一 当前第32页\共有92页\编于星期五\7点 人力资源管理制度规划的原则 共同发展：员工与企业共赢(070546) 适合企业特点：分析内外环境，适合的才是最好的（080545） 学习与创新并重：如何正确对待国外人力资源管理理论 符合法律法规：遵纪守法是对现代企业最基本的要求 与集体合同协调一致：工会的作用 保持动态性：适应变化 （071199） 当前第33页\共有92页\编于星期五\7点 制定人力资源管理制度的基本要求 从企业的具体情况出发 满足企业的实际需要 符合法律和道德规范 注重系统性和配套性 保持合理性和先进性 当前第34页\共有92页\编于星期五\7点 能力操作：人力资源管理制度规划的基本步骤 提出制度草案 征求意见，组织讨论 逐步调整，充实完善 当前第35页\共有92页\编于星期五\7点 能力操作：人力资源管理制度规划的程序 程序也是内容P50-51 当前第36页\共有92页\编于星期五\7点 人力资源费用预算审核 人力资源费用支出控制 当前第37页\共有92页\编于星期五\7点 审核人力资源费用预算的基本要求 预算审核：含义 基本要求： 1.合理性 2.准确性 3.可比性 当前第38页\共有92页\编于星期五\7点 能力操作：审核人力资源费用预算的基本程序 人力资源费用预算：企业在一个生产经营周期（一般是一年）内，人力资源全部管理活动预期费用支出的计划。 审核注意事项：要检查项目是否齐全，工资项目与基金项目要加以区分，要关注国家相关规定及变化，审核预算程序与一般审核程序基本相同。 当前第39页\共有92页\编于星期五\7点 审核人工成本预算的方法 注重内外部环境变化，进行动态调整； 1.国家工资指导线（基准线、预警线、控制下线） 2.工资市场水平 3.消费者物价指数 注意比较分析费用使用趋势； 要考虑当年度、上年度的预算、结算、生产经营状况 保证企业支付能力和员工利益。 1.两个公式、两种模式、两种思路 2.人工成本是企业的直接成本 3.预算审核实质是对企业人员结构和数量的审核，因为总费用是由人力资源规划和企业人员工资水平两个重要因素决定的。 当前第40页\共有92页\编于星期五\7点 审核人力资源管理费用预算的方法 人力资源管理费用