演示文稿公司文化建设规划实施草案.pptVIP

公司战略发展的指导方针是市场国际化、业务多元化和运营资本化 指导方针 市场国际化：立足大庆，面向全国，放眼世界，实现跨地区发展 业务多元化：立足采油业务，进入新兴产业，实现跨行业发展 运营资本化：产品运营与资本运营相结合，实现企业高速成长 公司战略发展的方向和模式 当前第63页\共有94页\编于星期五\4点 公司的精神是进取、创新、服务、求实 求稳怕变，必然使企业丧失活力。要想实现“双跨”，必须善于学习，博采众长，在企业制度、管理方式、技术开发和文化建设等方面勇于创新，创造出具有自我特色的一流管理，一流技术，一流产品和积极向上的文化，创造中国乃至国际名牌 创新 顾客是我们的衣食父母。公司必须不断地研究顾客需求和市场变化的趋势，从而比竞争者更好地满足顾客期望； 树立内部顾客观念。下游环节是上游环节的顾客，基层单位是管理部门的顾客，为顾客提供优质服务是每个岗位的基本职责之一 服务 一切从公司实际出发，既不好高鹜远，又紧盯远大目标，扎扎实实，一步一个脚印。面向市场，研究市场，一切活动、决策都要符合市场规律； 敬业爱岗，在本职岗位上干出实实在在的事业 求实 逆水行舟，不进则退。安于现状，不思进取是不负责任的表现。要想实现企业的远大目标，必须永不满足，超越无限 进取 当前第64页\共有94页\编于星期五\4点 公司价值体系描述 人才观念 质量观念 发展观念 市场观念 当前第65页\共有94页\编于星期五\4点 公司的发展观是高水平、高效益，可持续发展 发展观 高水平、高效益，可持续发展，实现企业、员工与社会之间价值的高度和谐： 致力于所有者权益的充分实现； 致力于与员工共同成长； 致力于为社会作出贡献 企业与员工、股东、社会是利益共同体 当前第66页\共有94页\编于星期五\4点 公司的市场观是以顾客为中心，比竞争者更好地满足顾客期望 相对优势 价值 价值 市场观 企业的一切经营活动必须以顾客为中心： 首先要研究市场，了解顾客消费需求的变化趋势； 还要关注竞争者在满足顾客期望方面的表现； 比竞争者更好地满足顾客期望，以便创造相对竞争优势 当前第67页\共有94页\编于星期五\4点 公司的质量观是高标准、精细化、全程监控 质量观 产品质量是保障企业长期发展和创立名牌的前提条件。高标准、精细化、全程监控则是确保产品质量的重要手段： 高标准。产品质量一定要符合国际标准、国家标准或行业标准，就高不就低； 精细化。研究顾客的细微需求，并加以满足； 全程监控。通过建立完善的质量管理体系，来实现从研究开发到采购、生产、销售，最终到售后服务的全过程的质量监控。过程控制重于最终检验 产品质量是企业的生命 当前第68页\共有94页\编于星期五\4点 公司的人才观是崇尚知识，以人为本 人才观 崇尚知识，以人为本：企业靠员工发展，员工靠企业立业；先有满意的员工，后有满意的顾客。 育才观：结合公司战略发展的需要，对员工进行有计划的培训，提高员工的基本素质； 选才观：德才兼备，内外并重；任人唯贤，平等竞争； 用才观：用人不疑，敢于授权；人尽其才，不求全责备； 留才观：拓展员工发展空间，保障并提高员工的经济利益；主要用待遇和事业留人。 人才是企业可持续发展的不竭资源 当前第69页\共有94页\编于星期五\4点 公司组织行为准则（一） 建立部门间的监督和制约机制； 实行全面预算管理，进行经济活动分析，找出问题，分析原因，采取措施 精细管理 降低成本 权责对等，适当授权； 各级管理者在自己权限范围内，自行决策； 上级仅在特殊情况下对下级的决策进行干预 适当授权 例外管理 公司充分尊重员工，对任何员工严禁有歧视性的语言和行为； 为公司工作的所有员工应该是平等的，不应该有贵族阶层 友爱平等相互尊重 当前第70页\共有94页\编于星期五\4点 公司的集权现象突出，员工参与企业决策的意识淡薄 有四成的员工认为他们提 的建议交给高级领导层 是不能被采纳的。 由于企业的传统所致， 企业的集权现象突出， 民主的空气稀薄；公司从上至下“家长制”现象普及。 “决策往往是上级们的工作范围” 当前第31页\共有94页\编于星期五\4点 公司内部各部门间缺乏服务意识 公司 生产部门 后勤、机关 公司利润的直接贡献者 在与机关职能部门 进行工作沟通中，扮演被动者的角色。 “优越意识” “权力意识” “事难办、脸难看” 仅仅是分工不同，在企业中拥有同样的平等地位 当前第32页\共有94页\编于星期五\4点 受企业传统影响，公司的“等级制度”现象过于严重,公司内部被不同的小团体割裂 高层管理人员 中层管理人员 外聘劳务工 基层员工（正式） 不同的待遇 高 层 中 层 正 式 工 劳 务 工 科级干部专用车 非科级人员禁止 乘坐 例子 当前第3