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编码规则：
订单号：
采用一级十三位编码：
W1D1D2D3D4D5D6N1N2N3 N4N5N6
订单号的具体编码规则如下：
W1是标准渠道编码，其取值为[T/A/W/Y/C],其中，[T淘宝] [A 阿里] [W 网上营业厅] [Y 营业部 （电话预约上门接货）] [C 呼叫中心/区域客服中心];
D1D2D3D4D5D6是当前日期标识，其中，D1D2表示年份简写，D3D4表示月份，D5D6表示日期，例如:120102表示2012年
N1N2N3 N4N5N6是业务流水号，业务流水号由系统生成，与渠道来源无关;
举例：T110701000001表示淘宝在2011年7月1日
投诉处理编号：
采用一级十三位编码：
D1D2D3D4D5D6D7D8N1N2N3N4N5
处理编号的具体编码规则如下：
上报年月日加上报条数的五位流水号，如：2012121200001；当日上报条数超过99999条，可自动进位为6位数编号。
其中，D1D2D3D4D5D6D7D8为当前日期编码.其中，D1D2D3D4表示年份简写，D5D6表示月份，D7D8表示日期，例如示2012年
N1N2N3N4N5是流水号标识，系统自动生成，若当日上报条数超过99999条，可自动进位为6位数编号。
会员编码
会员编码根据系统流水号生成,根据新增会员的先后顺序逐一加1；
2.若流水号不足6位，则以6位为准对其补；
3.若流水号超过6位，则根据实际的流水号确定。
例如：系统生成的流水号为1，则会员编码为：000001；
若系统生成的流水号为1212121，则会员编码为：1212121.
联系人编码：
【联系人首字母（小写）】+【手机号码/电话号码】;
1.当手机号码、电话号码同时存在时，联系人编码为：联系人首字母（小写）+手机号码，以手机号码为校验码；如：bd
2.当只有手机号码时，联系人编码为：联系人首字母（小写）+手机号码，以手机号码为校验码,如：bd
3.当只有电话号码是，联系人编码为：联系人首字母（小写）+电话号码（区号+号码），以电话号码为校验码，如：bdd02367174289。
5. 积分规则编码/积分兑换规则编码/奖励积分规则编码
系统流水生成，从1开始逐一累加。
报表：散客可升级会员列表/会员升级列表/会员降级列表
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