物业管理方案制定指引.docx

物业管理方案制定指引 前言 1.1 物业简介 重点阐述项目的地理优越环境、项目定位、设计理念、设计参数 等 1.2 服务宗旨 例：以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。 1.3 追求目标 例：以公司经营为主导，为业户推出完善的管理服务，为公司造 效益，为企业打造品牌。 物业管理要点 例： 运用持续发展的战略，确保物业的保值升值。 人性化的管理方针铺架为业户沟的桥梁，增进了解与信任，以诚 信为本提高管服务的信誉。 结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率 的管理降低成本，转变传统思想观念，全心全意为业户服务。 为实现以上设想， 拟采用“一种模式、两项承诺、三个重点、 四 项措施