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超市安全应急预案 为了提高超市的经营管理水平，有效预防和控制突发事件的发生和危害，保障职工和顾客的生命和财产安全，我们特别制定了应急预案。 一、组织机构与职责 我们的组长是XXX，副组长是XXX、XXX，其他组员包括XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX和高庆贺。我们的主要职责是组织拟订突发事件防治方案，制定应急处置措施，指挥处置突发事件，及时向上级有关部门如实报告情况，调查或协助调查突发事件发生原因等。 二、应急反应措施 一旦突发事件发生，现场有关人员应立即报告公司负责人，应急领导小组的所有成员应立即赶赴现场，进行现场指挥。我们会针对不同突发事件果断采取应急反应措施，并按照有关规定如实向主管部门及其他相关部门报告情况。 一)发生火警应急措施 如果发生火警，我们会迅速判断火警的真假，并在场领导的指挥下组织人员灭火防止火势蔓延。如果火势较大无法扑灭，我们会迅速拨打“119”，告知火灾的具体位置。同时，我们会通知相关部门，做好电源的断电和送电工作。当班收银员会坚守岗位，把好各出入口，防止坏人乘机打劫，并劝说附近的顾客迅速离场。当班主管会做好顾客的疏散工作，收银员会清点好现金，并把现金交给主管保管。对在收银处等待结账的顾客，我们会劝说其离开。理货员会注意卖场内的顾客，劝说其退场，并要引导顾客从安全通道离开口。同时，我们会细心检查每