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- 2023-10-05 发布于河南
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《沟通视图》读后感
跟着大师兄胡宏斌讲解的“沟通视窗”这节内容学习后,明白了无论是在工作中还是家庭生活上,都离不开有效沟通。沟通有着其自身的技巧和理论,沟通视窗的四大区域中,我想谈谈隐私象限中的沟通技巧给我带来的感触。
避免制造 DDS,轻松做事:
DDS是隐私象限的最底层,每个人都有自己的DDS,但是如果DDS过多,人就会有很大的精神压力,甚至会患上焦虑症。例如《人民的名义》中的那个“小官巨贪”,虽然藏了一屋子的钱,但是自己一分钱都没敢花过,提心吊胆惶惶不可终日,被发现后免不了牢狱之灾。在日常工作中,没必要给自己制造要太多的DDS,不然会让人整日都生活在焦虑和压力之中,同时我们也要遵守做基本的社交礼仪,不去打听别人的DDS。
别一厢情愿忘了说:
这是沟通中最应该被重视的部分。可能你以为对方知道不必多说,然而对方“应该知道的”事情可能往往只是你的一厢情愿。这种情况在日常工作中经常遇到,比如有位下属突然提出辞职,可能我作为管理者觉得该员工在平时的工作中表现的还是不错的,但是从来没有方面表扬过这个员工,反而经常批评他工作态度不够好。这种沟通方式,很容易让员工对自我工作能力产生负面情感,产生自我厌恶感,进而萌生出了要辞职的想法。
每个人都处于不同的象限,只有不断自我揭示,缩小隐私象限,才能扩大公开象限,从而获得尊敬与信任,而这一步恰恰是领导力打造的核心。
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