招聘与筛选试卷A模拟试题及参考答案.pdfVIP

招聘与筛选试卷（A） 一、名词解释 1、招聘与选拔 2、德尔菲法 3、无领导小组讨论 4、人力资源规划 二、简答 1、搜集工作分析信息的方法有哪些？ 参考答案： ①面谈法（访谈法，问答式）②直接观察法③问卷法④实验法⑤参与法 ⑥ 现场工作日志法⑦关键事件法 2、企业人力资源供不应求（短缺）时的措施有哪些？ 参考答案： ①使其它岗位的富余人员转岗； ②培训员工，使之能胜任人员短缺的重要岗位 ③鼓励员工加班加点 ④提高员工效率 ⑤聘用一些兼职人员 ⑥聘用一些临时性的全职人员 ⑦聘用一些正式工 ⑧把一部分工作转包给其它公司 ⑨减少工作量 ⑩增添设备，以弥补人员不足 3、内部招聘的利弊有哪些？ 参考答案： 利：适应工作快；鼓舞士气；节约费用；降低风险；提高效率；节约培训费用；保持内部稳 定性。 弊：有时造成内部人员的不满；不利于创新；选择范围有限；难以避免因私舞弊的现象； 容易近亲繁殖；可能产生裙带关系；会造成涟漪效应。 三、论述 1、招聘与选拔在人力资源管理中的地位与作用？ 参考答案： 招聘与筛选是一个组织人力资源形成的关键，是人力资源管理中其它工作的基础： （1）招聘、选拔与工作分析，工作分析是招聘与选拔工作的基础，招聘选拔又可以通过实 践验证工作分析的适用性，并为工作分析结果的调整提供基础信息。 （2）招聘、选拔与绩效管理，绩效考核的结果可以反映新招聘的员工是否胜任岗位工作， 以此来判断招聘与选拔工作的质量。绩效管理有助于提高招聘录用员工的工作胜任力。 （3）招聘、选拔与员工培训，招聘与选拔的员工质量高可以节省岗位技能培训方面的费用： 新员工的质量会影响培训的效果和培训的合格率。 （4）招聘、选拔与职业管理，招聘录用的员工若与岗位的匹配度高，有利于发挥他们的特 长，使他们有更多的晋升和发展的机会，对他们的职业发展非常有利。 （5）招聘、选拔与薪酬管理，招聘录用的员工能够胜任岗位的工作需要，他所获得的报酬 与付出的劳动是匹配的，反之，对企业来说相对于用较高的薪酬雇佣了能力较低的员工，对 该岗位其他的员工是不公平的。 （6）招聘、选拔与员工调控， 招聘与选拔的质量将决定上岗后新员工工作的变动情况。 （7）招聘、选拔与人力资源整合，若招聘录用的员工的价值观和企业的价值观比较一致， 他们就较容易融入新的企业环境，尽快实现角色的转变。 员工培训 工 工作说明书 绩效管理 组 分 职业管理 织 析 与 工作规范 目 标 工 （任职资格） 招 员工调控 的 聘 实 设 选 计 人力资源规划 拔 现 薪酬管理 人力资源整合 招聘与选拔在人力资源管理中的地位与作用示意图 四、案例分析 思科招聘人才的独特策略 思科系统公司（以下简称思科）于 1984 年成立，总部在美国加州圣荷塞，是一家 标准硅谷模式的高