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模块一 认识物流? 学习目标1、了解物流的产生与演变过程,理解物流与商流、资金流、信息流的关系;2、掌握现代物流与物流管理的内涵,明白现代物流与传统物流的差异;3、掌握供应链与供应链管理的内涵,理解传统物流管理与供应链环境下物流管理的差异;4、能够利用物流与供应链理论知识正确分析和解决物流业务中存在的简单问题。导入案例 戴尔公司每年的在制品周转次数大约为264次,而戴尔公司本身只保持不超过6天的库存。来自全球范围内的50-60家部件供应商为戴尔公司在德克撒斯州奥斯汀市和田纳西州纳什维尔市的两个生产工厂提供部件,戴尔公司要求供应商在两个小时内对其定单作出反应,供应商要达到这个目标的唯一方法就是利用物流公司提供的先进物流管理,位于佛罗里达州迈阿密的Ryder Integrated Logistics 公司承担了这项物流服务,Ryder公司的主要任务是管理供应商为戴尔公司提供的库存直至将它运至戴尔的工厂,通过Kanbans的信息管理系统进行补货,为戴尔公司生产工厂管理运作库存,使戴尔公司在销售运作中的产品预测和旺季预测等工作上取得了巨大的成绩。从供应商将部件运至Ryder公司开始,Ryder公司的集成化运作流程和物流管理就贯穿于整个物流运作中,从而为DELL公司带来了巨大的增值。 那么,物流管理为什么会有如此大的潜力呢?物流的概念是怎样被不断地认识与提升的?如何认识现代物流与供应链的关系呢? 1.1 物流概述一、物流的涵义(一)物流的定义1. 中国国家标准物流术语对物流的定义定义1:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合(GB/T 18354-2001)。定义2:物流是为物品及其信息流动提供相关服务的过程(GB/T 18354-2006)。2.美国物流定义3.欧洲物流定义 4.日本物流定义虽然各国对物流的定义不尽相同,但还是可以从时间上大致将其划分为三个阶段,即早期的 PD 阶段、近期的 Logistics 阶段和现在融入供应链阶段;从内容上可分为三个派别:美国派(以美国、加拿大等为代表),该派定义以物流管理为背景,强调物流是供应链的一部分;欧洲派(以西欧各国为代表),该派把物流对象扩大到人;亚太派(以中国、日本和澳大利亚等为代表),该派比较简洁的把物流描述成物流对象的一个位移过程 (二)物流的内涵 1、物流是一种经济活动。 2、物流是物品从供应地向接收地的流动过程3、物流包括流体、载体、流向、流量、流程和流速六大构成要素。4、物流包括运输、装卸搬运、储存、包装、配送、流通加工等基本功能。 5、物流是一种创造价值的活动。6、物流是物品有效率、有效益的流动。7、物流是不断满足客户需求的过程。 物流企业应按照“ 5R ” (在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品)的要求为客户企业提供优质的物流服务。 1.1 物流概述 二、物流概念的产生与演变与引入 (一)物流概念的产生和发展 物流的概念最早起源于20世纪初的美国。从二十世纪初到现在近一个世纪的时间内,物流概念的产生和发展经历了三个阶段:第一个阶段:物流概念的孕育阶段 从20世纪初到20世纪50年代,这一个阶段是物流概念的孕育和提出阶段。主要有两种意见、两个提法: 一是美国市场营销学者阿奇.萧(Arch W. Shaw)于1915年从市场分销的角度提出的叫做Physical Distribution的物流概念。 二是美国少校琼西.贝克(Chauncey B. Baker)于1905年从军事后勤的角度提出的叫做Logistics的物流概念。 第二个阶段:分销物流学(Physical Distribution)阶段 从20世纪50年代中开始到80年代中期,可以叫做分销物流学(Physical Distribution)阶段。这一个阶段的基本特征是分销物流学Physical Distribution 的概念发展并占据了统治地位,而且从美国走向了全世界,得到世界各国一致公认,形成了一个比较统一的物流概念,产生和发展了物流学,因而也形成了物流学派、物流产业和物流领域。 第三个阶段:现代物流学(Logistics)阶段从80年代中期开始一直到现在,叫做现代物流学(Logistics)阶段。第二阶段物流业的发展,使全世界都自然意识到,物流已经不只是仅仅限于分销领域,而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产、企业分销以及企业废弃物再生等全范围和全领域。原来的分销物流Physical Distribution概念,已经不适应这种形势,应该扩大概念的内涵,因此决定放弃使用Physical Distribution,而采用Logistics作为物流的概念。 20世纪90年代供应链理论的诞生,供应
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