【历年真题】2021年4月11742商务沟通方法与技能自考试卷（广东含答案）.docxVIP

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2023-10-07 发布于江苏
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【历年真题】2021年4月11742商务沟通方法与技能自考试卷（广东含答案）.docx

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一、单项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。1.下列元信息沟通的含义是（A）A.沟通中沉默的重要性B.尽力让对方明白你表达的意思C.清晰的语言组织D.与对方积极交流的重要性2.下列最好地描述了沟通中的“门户开放政策”的是（A）A.它鼓励非正式的向上沟通B.它不鼓励非正式的向上沟通C.它鼓励正式的向上沟通D.它不鼓励正式的向上沟通3.如果一份报告包含附录，下列观点对应该如何处理附录作出最恰当的描述是（C）A.每个拿到报告的人都应认真阅读附录B.所有读者都不阅读附录也无大碍C.附录是某些读者需要的辅助材料，并非对每位读者都很重要D.附录是整个报告中最重要的