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商业银行柜员招聘考试试题及答案 1、下面关于柜面现金收款业务规定叙述正确的是（ACD ） A、先收款后记账； B、必须手工填制或使用计算机打印现金交款回单； C、当面点清现金，一笔一清；不得将几笔款项混收； D、清点票币时要看清票面，鉴别真伪及是否为现行流通的货币。 2、审核现金支付凭证的要点是：（ABCDE） A、 支付凭证是否真实、各要素是否齐全； B、会计记账、复核员是否签章； C、无支付密码的需双人折角验印鉴； D、金额、收款人名称不能更改。 E、支取大额现金是否经过大额现金支付报备、审批手续。 3、按照《中国人民银行残缺、污损人民币兑换管理办法》规定，残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半 额”两种情况。下面规定正确的是：（ CD ） A、能辨别面额，票面剩余四分之三以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应 向持有人按原面额全额兑换。 B、能辨别面额，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民 币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。 C、纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。 D、兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。 4、不宜流通人民币挑剔标准是：（ BCDE） A、纸币票面缺少面积在 10 平方毫米以上的； B、纸币票面裂口 2 处以上，长度每处超过 5 毫米，纸币票面裂口 1 处，长度每处超过 10 毫米的； C、纸币票面有纸质绵软，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能等情形之一的； D、纸币票面污渍、涂写字迹面积超过 2 平方厘米的；不超过 2 平方厘米，但遮盖了防伪特征之一的； E、硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、或文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的。 5、第五套人民币 100 元券和 50 元券的防伪特征是（ ABCD ）。 A、红、蓝彩色纤维； B、磁性微文字安全线； C、手工雕刻头像； D、胶印缩微文字； E、多重水印。 6、目前我国收兑的外钞有 （ACD ）。 A、欧元； B、法郎； C、澳大利亚元； D、新加坡元； E、韩元； F、荷兰盾。 8、第五套人民币纸币采用的安全线有 （ ABD ）。 A、磁性缩微文字安全线； B、明暗相间的安全线； C、隐性彩色线条安全线； D、全息磁性开窗安全线 15、重要单证要实行专人管理，做到 （ D ）管账，( E )管证。 A、记账员 B、复核员 C、单证专管员 D、会计人员 E、出纳人员 F、会计主管 G、综合员 18、办理房地产开发贷款需具备的基本条件是（ ABCF ） A、具备法人资格 B、实行独立核算 C、有立项批准文件 D、项目投资总额的40%自有资金投入 E、取得了“三证” F、能够提供有效的贷款担保。 31、营业网点柜面人员要统一着装，并做到以下几点：(ABCDE) A.保持服装、鞋袜的洁净得体，衣扣整齐； B.衣、裤口袋尽量不装物品，以免变形，影响美观； C.员工不允许穿拖鞋。男员工应穿深色皮鞋，女员工应穿黑色或白色皮鞋； D.男员工应着深色袜子，女员工的袜子应与制服颜色相称，避免露出袜口； E.员工上班时不能戴袖套。 33、解答客户业务咨询要注意的问题是：(ABCD) A.说明问题的语言要清楚、准确，避免客户产生不同的理解，导致办理业务时发生周折； B.要一次性把需要说明的问题交代清楚，避免问一句说一句，导致客户办理业务时 “跑来跑去”的现象； C.禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带 “不”字的语言， D.对于确实不知道或办不了的问题，应该按照 “首问负责制”的要求去处理。 40、账务核对中发现的不符账项，要于 （ B ）查明原因。 A、 当日 B、两日内