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近期工作总结与心得 不知不觉来到公司已经半年多了，现在已经对工作环境和周边的同事都比较熟悉了，这段时间各级领导在工作上给予了我极大的帮助，感觉自己每天都在成长和进步，忙碌的工作让自己觉得踏实。领导同时也在生活上了也给予了我极大地关心。这些将是我人生的中一段弥足珍贵的经历，将会永远珍藏在我的记忆里。 一，业务方面。我主要负责团险渠道的内勤工作。（1）学平险是平时接触最多的业务，每天都有散收学平险，所以收录学平险是我在团险工作的重点工作之一。每年的三月和九月是集中收取学校学平险的两个月份，3月份即将来临，目前科室的全体职员都在为年后的收取学平险工作积极地做准备。学平险报案查询、学平险变更、学平险报账等也是学平险业务的一部分。（2）员福业务是今年的重点之重，目前公司正在大力招募员福业务拓展团队主管及团险渠道兼职讲师，专业化的员福业务拓展团队主管及讲师是团险渠道发展的重要基础保障，此次招募中，作为内勤，我积极地报名了兼职讲师，平时团险渠道很少有上台的机会，所以我要抓住这次机会锻炼自己，平时也多学习员福业务条款等，积累专业知识以备用。（3）对于小额保险，今年的9月份和10月份是收录小额保险最忙的月份，我的工作主要是录记以及之后的案件理赔信息查询、错误信息变更等。7月份的计生险，我的工作主要是录记。 二、学习方面。 1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作相关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。 2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟。 3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程以及一般单证的领用与使用。 “业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断提高自己。积极参加公司组织的每一项活动，提高自己的沟通能力，更希望能参加公司组织的每一次培训。 第二篇：近期工作体会与总结近期工作体会与总结 自进厂以来，有五月之久，期间望闻问察，体会与总结共生，梳理在稿以鼓舞自身，为工作指导。 初来乍到的毛头小子怀揣暇想走入工厂，倏然发现，仅凭一腔热情与满腹天真根本不能拥有实在作为，而所感所触亦与固有认识有所不同。 形式一致，工作有氛围。进厂即见众人工衣在身，从上而下无不统一，且走且看之迹，工作气氛油然而生。 从容纳新，后来者如归。我行走时遇便车问询已多次，心中每每有触动，始而惊讶，又而温暖，后而感动，末而感慨：他们是同事，而相识时间却很短。 氛围和谐，相处多愉快。上下班时共等同载厂车，期间玩笑嬉乐不在少数，而十之八九我也是当事人，轻松自在不言而喻。 互帮互助，协作更默契。三班更替致及时领取下发钱物饭票多有不便，同仁相助常使办法追着困难跑。 兢兢业业，质量有保障。员工恪尽职守，孜孜以求质量保障有力，于是老人对新人耳提面命的现象屡见不鲜。 上述体会，较之生产或无直接关系，或牵扯丝毫，或相关得有点牵强，但上述者的的确确使生产有条不紊地进行着，思量其中微妙，思想不禁开朗：完善的生产并不止于其本身，而是使生产过程的各环节都融洽，使每一个员工的情绪与思想都积极，生产本身当然要严肃认真。这样的工作机制才可谓健壮，这样的团队才蕴藏力量，团结奋进，以人为本。一切体会落脚于做事，做事前提终归于我定位自身与掌握技术。定岗之后，我归位于固定机台，学习于特定师傅，协作于确定团队，于是潜心测试并记录了机台与物料的一些参数，以求生产顺利持久，质量优良创佳；虚心讨教且聆听师傅谆谆教诲，以求掌握生产中的因果关系而少走弯路；细心勾通且协作于队内人员，以求合作默契又轻松愉快；勤勤快快，做妥帖力所能及的事，谨慎努力，多协助力不从心的事。 工厂里的学习大相径庭于学校，以它独特的开放性，细致性，高速性优越于书本中笼统的，理论的，多重复的学习，要想在工作中快速地成长提升自己，就须有的放矢，补己所短，因事制宜，以事为师，无论什么情况，终究有相应的办法，也总会呈现相关的知识，须多看多听多想，勤记善思慎行。概括起来，就是要自己尽快养成良好的工作习惯。 这个团队有经历与积累，老人慷慨施教；这个团队有力量与希望，新人比比皆是，我们令人憧憬。只要我坦坦诚诚做人，勤勤恳恳做事，踏踏实实学习，认认真真工作，相信一定能在岗位上实现自身价值。 渝竹林 2012年1