档案潜在用户研究的中期报告.docxVIP

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  • 2023-10-08 发布于上海
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档案潜在用户研究的中期报告 尊敬的领导: 经过几周的调研和用户访谈,我们小组的中期报告如下: 一、用户情况 1.年龄:我们的访谈对象覆盖了不同年龄段的用户,但主体用户集中在25岁至45岁的年龄段。 2.职业:访谈对象涵盖了不同职业的用户,包括学生、白领、自由职业者、企业主等,但主体用户是白领和自由职业者。 3.需求:访谈对象对于档案管理的需求主要包括快速、准确地找到文件、方便地查看和编辑文件、高效地共享文件等。 二、用户反馈 1.满意度:访谈对象对当前使用的档案管理方式存在各种不满意的情况,如查找文件时间长、文件易丢失、难以共享等。 2.期望:用户对档案管理工具有很高的期望,希望可以快速地找到文件、高效地共享文件、方便地查看和编辑文件,同时也希望工具具备安全性、稳定性和兼容性。 三、用户行为 1.使用频率:访谈对象表示需要频繁地使用档案管理工具,每日使用时间大多数在1小时左右。 2.使用场景:用户使用档案管理工具的场景主要包括办公室、家庭和外出公干等,需要不同场景的灵活切换。 以上是我们小组的初步调研结果,请领导批示。 谢谢!

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