鼎福专卖店管理制度.docVIP

鼎福专卖店管理制度 000门店管理制度 1、 工作时间安排:门店早班时间8:00-15:30，晚班15:00-23:00，每周一到周五选 其中一天休息，员工上班迟到最多不要超过10分钟，否则按旷工处理。 2、 员工出勤天数:每月按照26个工作日计算，具体工作时间按照公司统一安排。无故 旷工者，旷工一天扣50元，累计三次者，予以辞退。事假、病假扣除当天的基本劳务 费。 3、员工工作期间务必做到三个统一:1、)服装统一:统一着装、统一白色口罩、统一东阿阿胶帽子、统一配置围裙。 2、)说辞统一:按照公司标准的售点说辞和阿胶糕配制比例解说; 3、)服务态度统一:微笑服务、不急不燥、耐心解答。 4、门店卫生管理标准:1、)熬胶工具清洁、卫生。确保每锅清理，每天全面清理; 2、)熬胶台面及物品摆放整齐有序、无污染，垃圾妥善、合理存放; 3、)个人着装整洁、保持个人卫生和良好的精神面貌。 5、门店员工重点工作内容:1、)负责销售门店阿胶系列产品，完成每月分配销售任务。 2、)负责药店的POP布置、价格、铺货和产品陈列; 3、)为消费者提供免费加工阿胶糕、美容膏等各种增值服务; 4、)公司产品、辅料包、赠品、入库、领用登记和管理，及消费者信息填写和上报。 5、)负责顾客的体验东阿阿胶的真伪鉴别、免费打粉。 6、门店员工考核标准:1、)全勤:以一个月为考核单位，员工在当月内