护理人员绩效考核评分表.pdfVIP

医院护士绩效考核评价标准表 护理单元： 时间： 姓 名： 本人签名： 项目 检查标准 扣分理由 得分 仪表 1仪表端庄，符合规范，佩戴胸卡，准时上、下班。 组 织 2、夜班病假条，15 ：00之前交护士长。 纪律 3、上班不做与工作无关的事情，不带家属值班，不扎堆聊天。上 10分 班时间不脱岗，不睡觉。 1工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。 工作 2 准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准 态度 备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。 工作 3认真、及时、准确进行各项收费。 质量 4 细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及时作出处 10分 理。 1接诊热情、主动，对入院病人进行详细的住院须知介绍，认真听 取病人提出的疑问并解释。 2工作中言行端正，耐心、细心、热心，礼貌的接听电话。 服务 3认真做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及各种检查前 质量 的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等。 10分 4对患者应做到“三声”（来有迎声，问有答声，走有送声和嘱托声）。 不可因服务态度生硬，从而与患者发生争吵、顶撞。 沟通 团结协作，上下级相处融洽，善于沟通。科内科外间沟通良好、团 协调 结友爱，营造和谐工作环境。 5分 成 本 1节约用水，不随意浪费物品、人力、财力。 意识 2及时关闭无人使用的空调、风扇、烤火炉以及电灯。 5分 专业 1遵守护理操作规程。 技能 2完成科内技术操作的考核以及护理部每季度的考核项目。 10分 3积极参加院内及科内组织的各种业务学习。不应无故缺席 1科室治疗室、办公室及各种物品管理有序，合理整齐摆放。当班 病区 时向病人、家属解释物品摆放位置，无乱晒乱挂现象。交接班前病 管理 区管理有序，陪伴椅放置整齐，床单位整齐无污迹、血迹。 10分 2科内冰箱不放私人物品。 1严格落实护理核心制度。认真查对医嘱避免出现差错。 规 章 2认真落实交接班三清（看清、说清、写清）。 制度 3严格按照分级护理制度巡视患者，发现病情变化立即通知医生。 15分 出现护理缺陷或纠纷及时上报。 4 认真执行危重病人抢救措施。 5拒绝执行非抢救时的口头医嘱。 基 础 1认真落实基础护理以及专科护理（包括晨、晚间护理、三短六洁） 护理 2危重病人或术后病人协助翻身。 10 1急救车物品及时清点、补充。 急救 2急救车物品品名、有效期及批号应与交接本相符。 物品 5 3急救仪器无故障，能正常运行。定期检查维修。 4急救仪器设备处于备用状态。 护理 1记录应真实、准确、及时、完整，按时间顺序重点记录。 书写 2记录与医嘱执行的时间应一致。 5 消毒 1各种消毒液按要求定时更换。 物品 2无菌物品按消毒时间先后顺序摆放。 管理 5 3对无菌物品标识应有科室、名称、消毒日期、有效期。 4各种物品按要求做好消毒、储存。 总 备注：一处不符扣1 /次。