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--- - -- -.- - . -考试文档- DISC—人类行为语言【支配（Dominance ）、影响(Influence) 、稳健(Steadiness) 与服从(Compliance) 】 DISC 个性测验主要从以下四个主维度特质对个体进行描绘： 支配 （Dominance ） 影响 (Influence) 稳健 (Steadiness) 服从 (Compliance) 一般 爱冒险的、有竞 争力的、大胆的、直 有魅力的、自信的、有 说服力的、热情的、鼓舞 友善的、亲切的、 好的倾听者、有耐心 准确的、有分析力的、 谨慎的、谦恭的、圆滑的、 接的、果断的、创新 人心的、乐观的、令人信 的、放松的、热诚的、 善于发现事实、高标准、成 描述： 的坚持不懈的、问题 服的、受欢迎的、好交际 稳定的、团队合作者、 熟的、有耐心的、严谨的。 解决者、自我激励者 的、可信赖的 善解人意的、稳健的 ①基层组织者 ①乐观、热情 ①可靠的团队合作者 ①善于下定义、分类、获得 ②前瞻性的 ②创造性地解决问题 ②为某一领导或某一 信息并检验 对团队的 ③以挑战为导向 ④发起运动 ③激励其他人④为组织目标而奋斗 原因而工作 ③有耐心和同情心 ②客观的、现实的锚 ③保持高标准 贡献： ⑤有创新精神 ⑤团队合作者 ⑥通过协商缓解冲突 ④逻辑性的思维 ⑤服务取向 ④有责任心，稳健可靠 ⑤综合性的问题解决者 ⑥小团体的亲密关系 ⑦相似的工作环境 ⑧私人办公室或工作环境 高要求的 自我提高 非感情表露者 悲观的 压力下的 紧的 有野心的，好侵略的 过 分 乐 观 过多的言语 漠不关心犹豫不决 挑 剔 的 过分批评 倾向： 自负的 非日常工作的 不现实的 坚定的 紧的、大惊小怪的 带有挑战性和机遇 的工作 承担高速、过多的责情境下的倾听者不喜欢非正当的变化 承担高速、过多的责 情境下的倾听者 不喜欢非正当的变化 似乎有点冷漠和疏远 任 理想环 不受控制、监督和琐碎事困扰 人们之间密切联系 不受控制和琐碎事的困扰 稳定的、可预测的环境 需要批判性的思维技术或专业领域 境： 革新的、以未来为导向的环境 有活动的自由 有传播思想的论坛或集会 变化较慢的环境 长期的团队合作关系 表达思想和观点的 有相互联系的监督者 人们之间较少冲突 论坛或集会 不受规则的限制 高 C 的情 绪特征： 愤怒 乐观 非情绪化的 害怕 过度使用地位 制定的标准太高缺乏圆滑和变通 不注意细节 在评价人方面不现实不加区分地相信人 倾向于避免争论 在确定优先权时遇到困难 受批评时采取防御措施常陷入细节之中 对环境过分热衷 Dominance 支配型 The Director 老板型/指挥者 Influence 影响型 The Interact 互动型/社交者 Steadiness 稳健型 The Supporter 支持型/支持者 Conscientiousness 谨慎型 The Corrector 修正型/思考者 DISC 企业应用的六大领域 一、员工招募 DISC 有某部分可以用于征募新人周期，从开始到结束的各阶段作业。在下面，我们将讨论 DISC 系统加强选取和整合新进成员的方式。 ▲初步筛选清单 藉由传送附申请表的手工 DISC 问卷，你可以在素未谋面的情形下，建立应试者风格的图像。这可以协助你建立初步筛选清单。 ▲面试前的分析 行为评量时常会在面试之前进行，以便让面试官有清楚的概念，知道面试时会和怎样的人打交道。 ▲面试 从 DISC 分析表得到的信息在面试期间非常重要，它强调面试官所应探究的重点，并提供准则来缓和面试过程的紧气氛并增进沟通。 二、团队协调与评估 DISC 可以作为现有成员的定期评估工具。透过这类定期评估，可以让您在事情变严重之前， 就先发现和解决问题。 ▲整合 招募新人程序的关键在于将新进成员和现有的公司文化成功地整合在一起。再一次强调，DISC 的主要部分操作可协助达成此目标。 ▲回绝 不可避免地，某些工作的应试者会铩羽而归。如果 DISC 被用来作为面试过程的一部分，他们得到的回绝将会因为他们的 DISC 报告副本和一封拒绝回函而缓和许多。 ▲建立团队 整合问题中更特定的方面就是建立团队。DISC 能够协助选出团队的理想成员，并且隔离可能发生个人冲突的区域。 三、员工管理及职务调整 ▲职务调整 也许您好几次都想从公司现有的资源库来填补空缺。DISC 不但能够协助招募外部的新人，同样地，DISC 也能够选取现有成员进行职务调整，真可谓是一种无价的工具。 ▲特定问题 长期以来，任何组织都会发生冲突或动机的问题。DISC 能够协助找出这类问题的根源，并提供可能的解决方案作为建议。 ▲员工管理 DISC 可以帮助部门领导以更加科学的方式进行员工的沟通