201X年教育满意度提升工作落实情况汇报.docxVIP

201*年教育满意度提升工作落实情况汇报 201*年教育满意度提升工作落实情况总结 为了做好201*年家长满意度工作，我校接到上级通知后，认真贯彻落实上级部署要求，不断提高工作质量和服务水平，现将我校如下： 一、提高认识，加强领导 为切实做好201*年群众满意度提升工作，我校成立由校长为组长，校委会成员及相关科室负责人任成员的，提升群众满意度工作领导小组和工作小组，加强对该项工作的组织领导和指导落实，同时结合近年来省、市等各级电话民意调查、政务热线、政府信箱、市长公开电话和群众信访等反映的问题情况，重点针对工作中存在的薄弱环节进行研究、部署和调度，确保工作落到实处，抓出成效，使群众满意度得到实实在在的提高。 二、强化措施，周密部署 （一）精准宣传，提高群众对教育工作的知晓度 学校组建宣传队伍，制定宣传计划，做好宣传工作。充分利用学校网站、微信公众号、美篇、干部教师微信朋友圈和高密教育发布、高密教育网、电视、广播等宣传阵地，有计划地推送学校工作亮点和教育惠民事件，不断增强我市教育工作的透明度和群众的知晓度。通过父母大讲堂、家长会、班队会、家访、家校联系卡、发放统一印发的《市教育局致全市学生家长的一封信》等途径，向家长通报我市教育工作情况，宣传教育新形势、新变化、新成就，提高人民群众对教育工作的认可度和满意度。 （二）查摆问题，明确工作方向 学校通过发放征求意见表，征集管理金点子等方式