DB6101_T 3144-2023 养老机构连锁运营管理规范.docxVIP

ICS?03.100 CCS?A?12 6101 西 安 市 地 方 标 准 DB?6101/T?3144—2023 养老机构连锁运营管理规范 2023-06-14?发布 2023-07-14?实施 西安市市场监督管理局 发?布 DB?6101/T?3144—2023 目 次 前言? .................................................................................? II 1 范围? ...............................................................................? 1 2 规范性引用文件? .....................................................................? 1 3 术语和定义? .........................................................................? 1 4 基本要求? ...........................................................................? 2 5 人员要求? ...........................................................................? 2 6 环境与设施设备要求? .................................................................? 2 7 管理要求? ...........................................................................? 2 8 服务要求? ...........................................................................? 3 9 连锁运营要求? .......................................................................? 3 10 评价与改进? ........................................................................? 3 10.1 评价? ..........................................................................? 3 10.2 改进? ..........................................................................? 4 附录? A （资料性） 服务程序图 ...........................................................? 5 I DB?6101/T?3144—2023 前 言 本文件按照GB/T?1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由陕西秋兰养老服务有限公司提出。 本文件由西安市民政局归口。 本文件起草单位：陕西秋兰养老服务有限公司、西安市质量与标准化研究院。 本文件主要起草人：曹鹏、杨悦、何鹏军、张星、唐恒。 本文件由陕西秋兰养老服务有限公司负责解释。 本文件首次发布。 本文件在实施中若有疑问和建议，请将咨询或修改建议等信息反馈至下面单位： 单位：陕西秋兰养老服务有限公司 地址：西安市昆明路西延伸段路南 电话：029邮编：710086 II DB?6101/T?3144—2023 养老机构连锁运营管理规范 1 范围 本文件规定了养老机构开展连锁运营管理的基本要求、人员要求、环境与设施设备要求、管理要求、 服务要求、连锁运营要求，描述了评价与改进的方法。 本文件适用于连锁运营的养老机构。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。