急诊绿色通道实施情况持续改进.doc

急诊绿色通道实施持续改进反馈表（2015年4月9日） 科室：急诊科 日期：2015年4月9日 地点：急诊科医生办公室 主持人： 参加人员： 讨论的议题：急诊绿色通道实施情况 存在问题： 危重患者挂号、交费时间较长。 急诊妇科夜间到病房就诊。 整改措施： 危重患者入院后及时开通绿色通道，严格执行危重患者先抢救后交费制度； 针对无名氏危重患者，由经管医生填写“无名氏危重症抢救特殊记帐单”，白天由急诊科主任签名，夜间或节假日休息时间由总值班签名开通绿色通道记帐； 收费处接到绿色通道患者挂号、收费情况及时给予优先缴费，特殊记帐患者由收费处先手写记帐发票，抢救后进行补交； 我院急诊妇科及急诊儿科诊室设在妇科及儿科住院部，遇有急诊妇科及急诊儿科患者，轻者给予挂号至住院部相关科室就诊，危重患者进入抢救室，由急诊科给予基本抢救的同时及时通知相关科室到急诊抢救室进行抢救工作。 科主任签名： （备注：一式二份，一份交医务科，另一份科室保存，作为科室质控印证材料） 急诊绿色通道实施持续改进反馈表（2015年10月8日） 科室：急诊科 日期：2015年10月8日 地点：急诊科医生办公室 主持人： 参加人员： 讨论的议题：急诊绿色通道实施情况 存在问题： 1、危重患者转运至手术室或相关科室转运时间长情况； 2、缺少“急诊6个重点病种时间节点登记”表； 3、存在部分科室收病人入院困难情况； 整改措施： 开通绿色通道患者需及时送入手术室或其他相关专科进行及时治疗，在转运前由急诊科护士通知手术室或相关专科做好接收患者的准备； 已与后勤科协调好，危重患者转运前可内线拨打9054或手机3336通知到一楼转运患者； 建立“急诊6个重点病种时间节点登记”表，对6个病种患者进行时间节点登记，并分析影响绿色通道因素，及时进行整改； 危重患者收入院时，任何科室不能拒收病人，当遇床位紧张收治困难时，可通过院总值班进行全院调床，全院调床时任何科室不能拒绝床位调整。 科主任签名： （备注：一式二份，一份交医务科，另一份科室保存，作为科室质控印证材料） 急诊绿色通道实施持续改进反馈表（2016年4月8日） 科室：急诊科 日期：2016年4月8日 地点：急诊科医生办公室 主持人： 参加人员： 讨论的议题：急诊绿色通道实施情况 存在问题： 1、现场模拟急诊应急演练，部分医务人员反应能力不到位，呼叫10个临床科室急会诊，合格率为90%； 2、现场考核急诊科医务人员呼吸机操作，有不合格现象。 整改措施： 切实落实危重病人抢救制度，抢救过程中遇有困难时及时请相关科室会诊协助抢救，普通会诊时请相关科室住院总会诊，而急性心肌梗死及急性脑梗死患者，可直接通知心内科、神经内科会诊，同时通知住院总到场参与抢救； 加强科室业务学习，每周三上午进行科室业务学习，每周二上午行开科务会，同时进行业务学习及科室相关指标分析与评价，对无故不参与者进行处罚，每人每次100元处罚； 加强操作技能培训及考核机制，对每个医务人员进行操作进行考核，要求人人过关。 科主任签名： （备注：一式二份，一份交医务科，另一份科室保存，作为科室质控印证材料）