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大数据背景下跨境电商企业物流存在的风险与管理策略 摘要：随着大数据时代的来临，电商企业由最初的国内物流逐渐转变成跨境物流。当前，跨境电商企业正面临诸多风险，如何在大数据背景下提高跨境电商企业物流管理策略，降低各类风险因素，是跨境电商企业所需深度思考的问题。本文将对大数据背景下跨境电商企业物流存在的风险与管理进行分析。 关键词：大数据背景；跨境电商；存在风险；管理策略 前言：国内电商的迅猛发展，带动电商物流行业加速发展，并且形成较为完善的物流发展网络。随着我国对外贸易的逐步提升，跨境电商作为对外贸易的新兴产业，未来有着不可估量的发展趋势。在大数据背景影响下，跨境电商的升级发展，同样推动物流行业蓬勃发展。然而，因跨境物流发展较为滞后，各种潜在物流风险逐渐显现，合理规避跨境物流风险因素势在必行。为此，我国跨境电商企业应深化物流管理措施，强化物流风险管控能力，在规避各种物流风险的同时，提高跨境电商企业竞争力。 1. 大数据背景下跨境电商企业物流存在的风险 1. 与跨境物流达到国政策存在的风险 跨境物流中的政治风险，主要与国际贸易制度以及国家相关政治制度有关。若涉外物流的国家与当前政治事件相冲突，则会降低与某国的涉外物流效率。法律方面，跨境电商在开展物流业务时，因各地区的政治环境不同，资源争夺区域不同，各地区所产生的法律体系也各有不同。跨境电商在不同的法律体系下，极其容易出现业务冲突，甚至影响到后续物流业务的顺利发展。另外，受贸易保护主义政策的影响，许多跨境电商企业在物流存储过程中，还存在仓库库存、货物运输等诸多问题，不利于跨境电商企业做好物流运营管理工作。 1. 与跨境物流合作方存在的风险 由于不同跨境电商支付渠道各有不同，容易在支付过程中出现信息不对称情况，同时潜在支付交易平台风险隐患。当前，跨境电商企业物流交易风险中，主要涉及信息风险、跨境支付风险以及信用风险三个方面。其中信息风险是指物流业务在交易过程中，信息不对称引发信息泄露，使得物流信息存在丢失情况。跨境支付风险是买卖双方通过第三方金融支付平台进行支付，若国际汇率升高，物流服务成本也会随之升高。信用风险是指跨境电商企业在跨境业务中，经常会遇到信誉度较差的顾客群体，无形中增加跨境交易风险，致使跨境电商企业出现无法追回的坏账、死账。 1. 与跨境物流海关通过存在的风险 因为跨境电商企业所销售的产品都属于跨境产品，国家海关需对此类商品进行检验、申报等相关工作。由于该项工作流程过于复杂，需要后会大量的时间，容易潜在跨境物流海关通关风险。同时，海关在检验商品时，还容易受买家信息、到达国商品检验电子化水平等相关因素影响，而降低产品通关效率，使得商品无法在预期内准时送达。值得注意的是，跨境电商产品在海关通关时，还需要对跨境商品的知识产权进行核实，若跨境商品知识产权存在问题，就会使该产品不能通过国家海关申报，从而降低海关通关时效性。 1. 大数据背景下跨境电商企业物流的管理策略 1. 借助大数据优化跨境物流信息系统 为了有效防范跨境电商物流环境的各种风险因素，该企业需以大数据为支撑点，依照自身物流管理经验，对物流管理中的外部市场环境进行评估，同时做好与之相匹配的应对方案，构建较为完善的市场法律体系，预防各种潜在的风险因素。跨境电商企业在开展物流业务时，为了避免物流信息的滞后性，跨国电商企业应加强跨境物流信息系统建设，借助大数据构建跨境物流信息平台，在优化物流信息系统的同时，强化网络硬件安全性，同时研发设计针对跨境物流的软件系统，以便实时监控跨境物流运输数据，防止物流商品在运输过程中出现丢失情况，加大物流数据信息的精准性。除此之外，跨境电商企业还可以运用大数据，对整个跨境物流信息系统数据进行有效管控，针对当前物流信息管理存在的问题予以优化，提升物流信息反馈效率。 1. 借助大数据减少物流合作风险 跨境电商企业要想长久稳定发展，必须借助大数据构建区域跨境支付平台。当前，国内许多跨境支付平台已经开始采用区块链技术，通过运用该技术，实现跨境交易过程中的实时监控记录，保证物流信息的有效传递，从而降低跨境物流支付的信息风险、交易风险等。除此之外，区块链技术的应用，还可以有效降低跨境电商企业等各类成本费用，方便随时随地进行跨境支付交易。例如，支付宝平台就已经利用区块链技术进行跨境物流支付，避免跨境电商企业因区域时间差、国际汇率等问题而出现支付风险。除此之外，跨境电商企业还需借助大数据对买家产品需求量的数据分析，合理选择海外仓库使用方式。因为跨境电商企业无论采用租用形式，还是采用共享形式，都能通过大数据科学合理选择提供海外仓库的物流企业，并与国外买家对物流运输中存在的损耗问题进行协商，以此降低跨境物流合作的潜在风险因素。 1. 借助大数据提高海关清关实施效率 在大数据背景下，跨境电商企业可以通过大数据细化