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打扮家科技有限公司的体验营销策略研究
摘要
当前越来越多的企业更为注重为客户创造体验。体验营销的最终目的是为客户创造完美体验:娱乐体验、情感体验、文化体验。各种体验营销方法,其核心思想是为客户提供各种各样的体验。建立适应于企业的体验式营销模式,对于企业在知识经济时代获得生存和竞争优势具有重要意义。本论题主要是针对打扮家科技有限公司的体验营销现状进行分析,并提出打扮家科技有限公司的体验营销存在的问题,最后提出相关对策及建议,对同行业体验营销有一定的参考价值。
关键词:体验营销;体验经济;打扮家科技有限公司
Abstract
At present, more and more enterprises pay more attention to creating experience for customers. The ultimate goal of experiential marketing is to create perfect experience for customers: entertainment experience, emotional experience, cultural experience. A variety of experiential marketing methods, the core idea is to provide customers with a variety of experience. The establishment of an experiential marketing mode suitable for enterprises is of great significance for enterprises to obtain survival and competitive advantages in the era of knowledge economy. This thesis mainly analyzes the current situation of the experience marketing of dressing home technology co., LTD., and puts forward the existing problems of the experience marketing of dressing home technology co., LTD., and finally puts forward relevant countermeasures and Suggestions, which have certain reference value for the industry experience marketing.
Key words: experience marketing; Experience economy; Dress home technology co. LTD
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 1绪论 1
1.1研究背景 1
1.2国内外研究现状 1
1.3研究内容 2
2体验营销相关理论概述 2
2.1体验营销的定义 2
2.2体验营销的特点 3
2.3体验营销的主要策略 3
3打扮家科技有限公司体验营销现状分析 5
3.1打扮家科技有限公司简介 5
3.2打扮家科技有限公司体验式营销策略现状 5
3.2.1体验策略的应用 5
3.2.2情境策略的应用 5
3.2.3事件策略的应用 6
3.2.4侵入策略的应用 6
4打扮家科技有限公司体验营销存在的问题分析 6
4.1运营及管理人员对体验营销的理解有所偏差 6
4.2体验营销的操作模式有待创新 7
4.3体验营销推行的方向需要调整 7
4.4卖场销售的产品质量尚有提高空间 7
5打扮家科技有限公司体验营销的完善对策 8
5.1全新的感官体验 8
5.2温馨的情感体验 9
5.3创造性的思考体验 10
5.4其他外部关联体验 11
结语 11
参考文献 13
致 谢 15
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1绪论
1.1研究背景
体验营销是体验经济下顺应时代的产物,体验式经济时代的到来,对企业影响深远,其中最主要的方面在于企业的营销观念上。体验式营销(Experiential Marketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设
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