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- 2023-10-06 发布于湖北
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pdca循环管理法在重症监护中心护理风险管理中的应用
护理风险管理是指对现有和潜在护理风险的识别、评估和处理。做好护理风险管理工作对减少护理风险事件的发生及避免风险事件给患者及医护人员造成危害及经济损失具有十分重要的意义。随着医疗体制改革及卫生法制的不断完善, 如何做好护理风险管理工作越来越受到国内外学者的关注。护理人员处于临床医疗工作的第一线, 他们与患者一样面临着各种各样的护理风险。因此, 如何减少护理风险事件的发生, 提高护理工作的质量及患者的满意度已成为医院管理工作当中的重点问题。PDCA循环管理法又叫“戴明环”, 是在20世纪50年代初由美国的著名管理专家戴明提出的。PDCA循环管理法是包括计划 (P) 、实施 (D) 、检查 (C) 和处理 (A) 在内的一系列循环过程, 目前, 此管理法已被广泛应用于临床护理的各项工作当中。为了探讨分析PDCA循环管理法在重症监护中心护理风险管理中的应用效果, 笔者尝试应用PDCA循环管理法对我院的护理风险管理工作进行整改, 并将实施PDCA循环管理法后我院护理风险的发生情况、护理文书的达标率及患者的满意度等资料进行回顾性的分析, 现将分析结果报告如下:
1 险评估表评估
建立护理风险质控小组, 应用护理风险评估表对我科护理工作中存在的护理风险进行评估。评估结果显示, 护理风险事件的发生主要与以下因素有关:
1.1 平行上的差异
护
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