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大学生对外卖需求的调查问卷.docx

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大学生外卖需求的调研 您好: 我是佳木斯大学社会实践团队的采访员,我们正在进行一项关于大学生对外卖需求的实践调查,旨在分析大学生对外卖需求的成因、趋势和前景。您的回答无所谓对错,只要能够真实的反映您的想法就达到了我们这次调查的目的。希望您能积极的参与,我们将对您的答案完全保密。调查会占用您5分钟左右的时间,请谅解。谢谢您的配合! 您的性别? -男 -女您是否经常困扰中午应该吃什么? -是 -否在工作日时,您午餐的选择是 -食堂 -上餐馆 -叫外卖 -自带最近三个月内,您叫外卖的频率更接近于? -0次 -1次/周 -3次/周 -5次/周您在什么情况下会选择叫外卖呢? -不想出门 -工作/学习太忙时 -想换个口味 -没人一起吃饭 -朋友们都叫了外卖您午餐花费的时间一般为? -30分钟以内 -30-60分钟 -1小时-1个半小时 -一个半小时以上您一般通过什么方式订外卖? -手机/电话 -网上订餐 -微信 -外卖App -亲自上门打包您一般通过什么途径知道外卖店? -传单广告 -朋友介绍 -上网查询 -走在路上,发现不错的店就会记下来您喜欢哪类型的外卖餐饮? r烧烤类r煎炸类r火锅类r蒸煮类r烘焙类r小吃类厂快餐类r中餐馆厂西餐厅r日韩料理I-异国风味类(泰国菜、印度菜等)r其他在您的外卖经历中,您觉得存在的哪些问题是? 厂没有遇到过问题 送餐速度慢厂菜品与图片不符 味道不好 份量太少厂卫生不佳r包装不良(有食物或汁水洒出来)r其他遇到外卖服务不满意的情况,您会怎样处理? -向送餐员说明 -到店/电话与老板沟通 -向食品监管部门投诉 -放在心里,下次再也不买了您是否希望通过饮食来控制体重? -是 -否一家外卖餐厅能够提供菜品所含的卡路里和营养,您是否会感兴趣? -无所谓您对外卖服务最看重的是哪方面? -健康 -口味您希望外卖公司提供的菜品组合? -盖浇饭您能接受的午餐价格? 15元以内 15—20元 21—25元 26—30元 31—50元 50元以上17.您常使用哪个订餐APP? -饿了吗 -美团外卖您是否考虑到所订菜品因运输时间较长而影响到口味,进而放弃订餐的想法? -是 -否 -无所谓您是如何处理外卖餐盒的? -随手丢进垃圾桶 -分类丢进垃圾桶 -废物改造如果时间允许,您会首选什么方式进行就餐? -堂食 -外卖 调查分析报告 、调查背景 近年来,随着互联网的普及和物流业的快速发展,网上订餐日趋成为了一种快捷时尚的用餐体验。大学生作为新生事物的领军体验者,更是这一行业的主要消费人群。这是生活节奏加快的一种表象,也是人们生活水平提高的标志。随着需求量的日益加大,大学生对外卖的品质和送餐的速度有了更高的要求。因此,如何提高外卖质量和服务成为调查的全新切入点。外卖送餐会有很大的市场潜力。 二、选题 关于大学生对外卖需求的调研分析报告三、调查目的 掌握在校大学生对外卖送餐的了解和看法,了解外卖送餐存在的问题。 四、调查对象及其一般情况调查对象:佳木斯大学在校大学生五、调查方式 本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在佳木斯大学A区当场发卷填写,并当场收回的形式。我们共发放问卷65份,回收60份,本校学生随机发放50份,回收46份,回收率92%,外校学生随机发放15份,回收14份,回收率93.3%。调查主要涉及材料学院,机械学院,体育学院,外国语学院等。覆盖一、二、三年级,数据全面翔实可靠。 六、调查时间:2017年11月1日2017年11月2日七、调查内容 此次调查问卷共设计题目20项,问卷的内容主要是对外卖需求的原因,现在外卖质量的态度,外卖需求的种类,外卖需求的种类等进行调查。 八、调查结果 调查结果显示:大学生定外卖的原因主要是由于学习太忙或是时间太紧,普遍认为去食堂的路上和排队打饭太浪费时间。60%左右的大学生每周至少订一次外卖,20%左右的大学生每周三次,另近10%左右的大学生每周五次或是更多。另一个有趣的发现是,叫外卖的性别方面男生多于女生。通过问卷可以看出大学生对送餐的速度和质量略有不满。当存在不满情绪时,一部分人会选择记在心里,下次不订。大多数人会采取投诉的方式来进行维权。他们普遍希望可提供送餐的选择应更多些,菜品更丰富些,餐盒最好是可降解利于环保的产品。

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