基础业务管理培训营销中心.pptxVIP

基础业务管理;前 言; 1、营销中心的内部管理 2、营销中心对驻外机构的管理 3、驻外机构的内部管理 4、经销商的管理 ;营销中心的内部管理;一、营销中心的内部管理;一、营销中心的内部管理;营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理; 流程：;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;预算开支管理:通过全面预算管理制度管理 目的: 有效地控制资源的使用,并产生最大化效果 费用分配合理化 控制经营成本,扩大经营利润 内容: 固定费用的预算及使用(根据公司核定的费用计提\分项目预 算\使用) 专项费用的预算及使用(根据营销中心确定的专项资源分配执 行,提报细案使用) 经销商代垫费用（根据公司代垫制度执行） 要求: 每年1月、7月制订半年的全面预算 每年的最后一月完成下一年的资源分配 ;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;1、晨会 召集人：区域负责人 会议时间：每天一次，时间一般控制在15分钟内 参会人员：区域人员 会议内容：总结前天工作，布置当天工作，有计划的进行并改进不足 2、周会 召集人：总部各部门负责人、驻外区域负责人； 会议时间：每周一下午 参会人员：各部门人员、区域人员 会议内容：上周工作总结和本周工作计划，存在的问题及改进办法、 公司制度、文件学习 会议程序：A、会前：确定会议地点（区域办公室），通知参会人员； B、会中：准时参会点到，作好会议纪录，遵守会议纪律； C、会后：撰写会议纪要并上报（每周二上午报回公司）;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;营销中心对区域负责人的管理 4、对区域负责人报表执行的管理 产品质量及竞品信息反馈表 目的：产品信息及竞品信息反馈是公司与市场的沟通桥梁，是公司提 升产品质量，提高顾客满意度，了解竞争对手情况及市场动 向，并以市场为基准，以消费者为导向，建立厂商双赢模式的 重要体现，便于公司制定合理的市场策略，提高竞争力。 内容：产品质量信息反馈（包括产品口味、包装、运输等） 竞品信息反馈（包括粉丝类和方便类竞争品牌的价格、促销） ;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;考评标准与内部竞赛方案标准一致，每月2日由区域负责人填写上交;检查及奖惩： 通过与总部财务部核实回款数据确认回款指标的达成，未达成指标扣发当月浮动工资 通过与区域经销商沟通及经销商的进销存数据分析了解实际的产品销售情况、促销活动执行情况 通过区域客户资料的更新了解渠道和客户的开发情况 ;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;二、营销中心对驻外机构的管理;检查及奖惩： 行销主管每月不定时抽查业务人员日报表，至少抽查三次，检查渠道主管有否对业务人员的报表进行审核、签字，并对业务人员提出的问题给出指导意见 行销主管根据区域提供的重点客户拜访频次，电话抽查重点客户，核实渠道主管是否按时拜访 行销主管根据渠道主管的周总结表，核查是否有对重点客户拜访内容的体现 未按计划拜访重点客户或是拜访频次不够的，给予渠道主管严重警告以上的处罚/每次 以抽查未按时审核业务人员日报表，对业务人员提出的问题没有及时指导和解决的，给予渠道主管严重警告以上的处罚/每次 通过行销主管的出差，对各级客户的拜访，了解渠道主管平时的工作态度和客情