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编辑部门组长工作标准
岗位名称
所属部门
上 级
下 级
任职资格
1.学历、专业知识
大专或本科以上学历,具备计算机相关专业、医疗类等相关专业知识。
2.工作经验
半年以上本行业工作经验。
3.业务了解范围
了解编辑的操作流程,熟悉医疗行业编辑的特点及相关要求。
工作标准
标准细分
1、工作任务安排
(1)主持本组日常会议,向本组员工布置工作任务及总结之前工作完成情况,进行组内分享。提出 相关要求和标准。
2、现场管理
(1)认真执行上级安排的各项指标,并及时完成任务,跟进员工工作进度。
(2)做好技能培训工作,督促编辑员工按流程、要求进行文章添加,发现问题及时给予解决。
(3)检查员工各工作环节,对工作流程进行现场管理,对不达标的,给予提出,直到达到要求。
(4)对于招聘的新人,及时的进行入组培训,以使其尽快适应工作氛围,并进行考核。
(5)给不在班的组员及时传达工作信息、向员工传达最新工作业绩。
(6)处理员工工作中的突发问题:及时反应,处理工作中的突发问题,创造最佳条件辅助员工工作。
3、网站管理
1、文章审核:进行网站文章审核,确保网站文章更细的数量、质量。
2、网站文章、单页、竞价着落页编辑。
3、搜集、记录网站问题:及时记录组员反馈的网站存在的各种问题、自己在审核文章、网站查询 过程中发现的问题,根据事情的轻重缓急:不紧急问题整理文档一周发一次给主管;重要紧急 的马上反馈。
4、员工日常管理
(1)负责公司的各项规章制度和会议精神在本组的贯彻执行。
(2)组织本班/组人员参加公司的各项活动和会议。
(3)督促本班/组人员自觉遵守公司纪律,遵守公司及部门各项规定。
(4)填写组长报表:汇报当天的工作内容,员工的工作情况。准确记录员工的工作数据,发现问题 详细说明问题产生原因、解决情况,需要哪些协助。
5、其他工作
(1)及时与上级领导沟通,汇报本组工作,员工成长、网站运行等各种情况。
(2)完成领导交办的其他任务。
绩效考核
(100 分)
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
计算方式
信息来源
1
业绩目标
按时完成率
30%
100%
每低于1%扣2分,高于
1%加2分。
报表
2
网站管理
30%
次/月
发现一次扣2分
报表
3
现场管理
20%
本组现场必须达标
未达标全部扣分
报表
4
员工日常管理
10%
0次/月
组员工作错误一次扣2
分
文章审核统计、报表检查
5
与上级配合及执行力
10%
100%
未达标全部扣分
上级
考核流程
由部门主管对组长进行考核,每月一次。
最后交于总监审核、批准。
具体考核细则请查看员工考核评定标准表对应进行评分。
备注
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