店铺营运管理培训课程演示文稿.pptVIP

店长需具备的能力 培养下属工作的方法、技巧、依制度而教导 培养他们的应变能力，提升工作技能 灵活使用下属的特长 培养下属的团队精神 拥有良好的导购能力及沟通能力 拥有良好处理人际关系的能力 能给予下属信赖感，激发下属的工作欲望 本文档共74页；当前第31页；编辑于星期一\17点1分 人事管理能力 应接纳下属的独立性格 公平对待每一个人，按其特点让其发挥 注重培养下属的向上力 注重事实用眼睛观察来管理，用数据做好管理 应有培养下属超越自己的胸襟 本文档共74页；当前第32页；编辑于星期一\17点1分 数据管理能力 通过每天的营业例会分析销售目标的达成情况，情况异常应 立即改善营销计划以提升业绩 根据促销活动制定销售计划 营业额达标率 根据客流量控制定货量，每周提供销售分析报表 根据客流量观察试销货品，及时提出调货建议 根据促销活动制定销售计划 本文档共74页；当前第33页；编辑于星期一\17点1分 三、店面管理 本文档共74页；当前第34页；编辑于星期一\17点1分 店面管理 保持店面陈列整齐，货品充足 店面的清洁（天、地） 设备的维护 照明灯光的维护（灯光暗、灯具有损坏） 音乐（声音的大小，音乐的节奏） 本文档共74页；当前第35页；编辑于星期一\17点1分 卖场的货品管理 本文档共74页；当前第36页；编辑于星期一\17点1分 收到货品