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弱势人群医疗服务利用行为定性研究的中期报告 中期报告：弱势人群医疗服务利用行为定性研究已完成调研和分析的前期工作，以下是中期报告的主要内容。 研究目的： 本研究旨在通过定性方法，深入探讨弱势人群医疗服务利用行为的内在动因和现实问题，为政策制定和实践提供有价值的参考和建议。 研究方法： 采用半结构化访谈和焦点小组讨论两种方法，对四个城市的50名弱势人群进行深入访谈和探讨。同时，结合前期可获得的部分文献和统计数据，实现定性定量相结合。 研究结果： 1.内因因素：贫困、健康状况、文化程度、信仰观念等是导致弱势人群医疗服务利用问题的重要内在因素。 2.外因因素：家庭经济状况、住房条件、地理位置、医疗资源分布等因素是影响弱势人群医疗服务利用的主要外部因素。 3.服务利用方式：疾病自我管理能力较差、对医疗服务的了解不足、治疗信任度低是弱势人群医疗服务利用方式有待改进的重要问题。 4.医患关系：弱势人群普遍认为医患关系存在不信任和隔阂问题，这对于医疗服务的效果和普及性产生了负面影响。 结论和建议： 从政策上，应加强公共卫生知识普及，完善基本医疗保障机制，增加对弱势人群健康状况的关注程度。同时，建立健全弱势人群到医院的交通和住宿政策支持。从医疗机构上，应改善医疗服务质量，加大对弱势人群的宣传和服务力度，降低医疗服务门槛，设立合适的就医指导和管理部门。从个人层面上，弱势人群应提高自我健康管理能力，增强对医疗服务的了解和信任程度。