如何当好一名主管(一).pptxVIP

如何当好一名主管之《角色定位》;课程大纲;一、课程约定;二、主管常犯的8大错误;职责不清，不知做啥;自身的工作职责缺少了解;后果分析;不善自省，善找借口;掩盖自己的过失;怎么做;只重结果，不重过程;原因分析;怎么做;偏于业务，忽视管理;;不重细节，不求完美;差一点点差很多！;不思考，不沟通，不交流;原因分析：不思考，没话讲； 不沟通，怕说错，怕被指责，不敢承担； 不交流：一个团队一个座山雕，各扫门前雪;目标不清，计划缺失，不能及时解决问题;原因分析：怕麻烦，认为一般的事情都能记得住，没有必须专门列出计划来。 ;;不重人性，只重人情;原因分析：拉不下面子，害怕伤害到彼此的感情。 在管理当中简单粗暴，方式单一 ;三、主管的角色定位;2．怎么做角色管理？;建设者 “多修路、少管人”;2、主管的作用;人在关系中生存 在角色中成长;四、主管的管理技能结构;主管的管理过程 其实是“痛并快乐着” 你认为呢？;目标与计划;锁定目标;2、时间与效率;;;4、沟通技巧;5、团队五阶段;总结：头顶目标，脚踩角色，耕耘心田，右手抓态度，左手抓时间，最后实现目标；;勇敢创！