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物业服务管理制度（优质6篇） 物业服务管理制度（1） 一、安全职责 1、严格执行公司的各项管理制度； 2、负责制定各项安全护卫职责制度，根据实际情况进行指导和检查，对公司管理区域 实施安全监督； 3、负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察； 4、做好公司管理区域内的管理工作，涉及违法案件的药及时移交派出所，业务上自 觉接受派出所指导； 5、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故； 6、建立健全和管理好系统档案资料； 7、抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训； 8、做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作； 9、完成领导交办的其他任务。 二、护卫岗位职责 1、护卫员上岗必须穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整； 2、纠正违章时必须先敬礼，做到文明服务，礼貌待人； 3、上岗时要认真检查设备、设施，认真做好安全防范工作，发现不安全因素应立即查 明情况，排除险情，并及时报告领导，确保小区的安全； 4、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获； 5、熟悉本岗位任务和工作程序，预防案件、事故发生，力争做到万无一失； 6、爱护设施设备、公共财物，对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用； 7、熟悉小区的消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种灭火器材的使用方法，遇到 突发事件能正确进行处理； 8、值班时间，对岗位内发