保密维修承诺书样本.docxVIP

保密维修承诺书样本 一、背景 为了保障客户的信息安全，提高维修服务质量，公司在维修服务过程中严格履行信息保密制度，避免因保密规定外泄导致的不良后果。本文档为保密维修承诺书样本，提供客户参考。 二、承诺内容 公司承诺在维修服务过程中，将严格履行以下承诺： 1. 保密信息不泄露 根据我国相关法律法规的规定，公司将严格保密客户的相关信息，包括但不限于客户姓名、联系方式、维修场地、设备型号、故障信息、配件信息等。在维修过程中，公司将采取多重措施进行信息保密，确保信息不泄露。 2. 安全措施不放松 公司将严格落实设备安全措施，对所有维修工具和设备进行管理，确保设备不被偷盗或损坏。同时，公司将严格掌控维修人员和工作流程，保证维修过程的安全性。 3. 维修服务质量保证 公司将为客户提供高质量的维修服务，确保客户的设备故障得到及时解决，并且在维修过程中不影响客户的正常工作。为了避免质量问题造成二次维修，我们将定期对维修工作进行检查，确保维修质量。 4. 合作过程中的诚信合规 公司始终遵守相关法律法规，诚实守信，不采用任何非法、不合规的手段来获取利益。同时，公司将尽最大努力化解客户的投诉，与客户一起共同维护维修服务质量和声誉。 三、承诺期限和违约责任 公司保证在以下期限内履行以上承诺： 保密期限：自客户资料录入公司系统起至服务结束后两年内。 配件期限：公司维修使用的配件，在保证设备正常使用的情况下，提供三个月的保修服务。 质量期限：公司维修服务期限为三个月，在此期限内若设备存在同类原因引发的问题，公司将提供免费维修服务。 若公司未能履行以上承诺，应承担相应的违约责任，包括赔偿客户的经济损失和名誉损害等后果。 四、附加声明 本承诺书仅适用于公司的维修服务，不包括任何其他业务。同时，若客户需要签署另外的保密协议，公司也将根据客户的需求提供相关服务。 五、结语 以上是本公司提供的保密维修承诺书样本。公司始终将客户的利益视为重中之重，一直秉持诚实信用、尽责守承诺的企业精神，为客户提供满意的维修服务。