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物业管理员高级题库含答案 一、单选题（共80题，每题1分，共80分） 1、物业管理纠纷是一种（ ）_纠纷。 A、民事 B、行政 C、刑事 D、经济 正确答案：A 2、业主临时公约由（ ）制定。 A、购房人 B、房地产行政主管部门 C、物业管理企业 D、建设单位 正确答案：D 3、物业管理企业（ ），导致业主人身，财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 A、虽然加强管理，但仍旧 B、未能履行物业服务合同约定 C、按照物业服务合同约定 D、对于住宅小区治安，消防防范不够 正确答案：D 4、为了便于车辆管理，建设停车场(库)时，对其内部不应有( )要求。 A、利用率 B、设施 C、区位布置 D、光度 正确答案：A 5、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定对管理单位的评议满意率达（ ）。 A、100% B、98% C、95% D、90% 正确答案：C 6、大型停车场、小件批发市场、电子工业供应市场等属于（ ）商业场所。 A、封闭型 B、敞开型 C、多用型 D、综合型 正确答案：B 7、《物业管理条例》是国务院制定并颁布的（ ）。 A、法律 B、行政规章 C、行政法规 D、政府指导性文件 正确答案：C 8、中修工程一次费用在该建筑物同类结构新建造价的（ ）以下。 A、25% B、30% C、20% D、10% 正确答案：C 9、物业供配电系统技术档案不包括（ ）记录。 A、日常运行 B、客户投诉 C、维修和技术改造 D、各项电气预防性实验和其它测试 正确答案：B 10、下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中，表述正确的是（ ）。 A、物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作 B、物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任 C、物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任 D、物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问 正确答案：A 11、物业所有人，即产权人，系指（ ）人，也称业主。 A、房屋所有权 B、土地所有权 C、房屋所有权和土地使用权 D、房屋使用权 正确答案：A 12、社会化、专业化（ ）是物业管理的4个基本特性。 A、企业化、经营性 B、统一化、企业化 C、统一化、经营化 D、企业化、市场化 正确答案：A 13、导致房屋自然损坏的原因有( )。 A、灾害影响、地理因素 B、灾害影响、施工不当 C、施工不当、保养不善 正确答案：A 14、公共场所的消防栓、安全阀等应( )。 A、专人负责 B、大家负责 C、无人负责 D、专人看管 正确答案：D 15、（ ）是主体性文化娱乐活动。 A、“九-九”敬老家庭运动会 B、文艺联欢会 C、体操运动 D、摄影展览 正确答案：A 16、招标人在发布招标公告或投标邀请书的（ ）内必须提交与招标项目和招标活动有关的资料,向项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。 A、10日 B、20日 C、15日 D、5日 正确答案：A 17、物业管理是围绕着创造（ ）这一中心开展各项工作的企业行为。 A、保值增值 B、社会效益 C、安居乐业 D、经济效益 正确答案：C 18、业主小组成员可以通过协商选举产生，一般按每（ ）平方米建筑面积产生一名小组成员。 A、500~1000 B、300~500 C、1000~2000 D、1000~1500 正确答案：A 19、招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间。对于公开招标的物业管理项目,应自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得不少于（ ）。 A、10日 B、20日 C、15日 D、5日 正确答案：B 20、物业管理企业要制定（ ）,配备相关的专业人员来加强业主装修住宅的宣传和指导。 A、《住宅装修技术》 B、《住宅装修小参谋》 C、《住宅装修知识》 D、《住宅装修须知》 正确答案：D 21、l、团结互助的基本要求是( )。 A、顾全大局 B、加强协作 C、平等尊重 D、互相学习 正确答案：C 22、承诺必须具备一些要件,才能产生法律效力。其中对合同承诺的构成要件描述不正确的是（ ）。 A、承诺必须由受要约人或其代理人作出 B、承诺必须在要约的有效时间内作出 C、承诺与要约的内容可以不一致 D、承诺必须传达给要约人 正确答案：C 23、电梯的故障修理必须由（ ）_审查认可的单位和人员承担。 A、建设部门 B、工商部门 C、劳动部门 D、房地部门 正确答案：C 24、物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是（ ）。 A、管理部 B、监察部 C、产业部 D、服务部 正确答案：B 25、物业管理招标的评标委员会的人数一般为5人以上单数,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家人不得少于成员总数的（ ）。 A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、1/3 正确答案：B 26、在