2020秋国开电大《管理心理学》形考作业1.pdfVIP

管理心理学第一次作业（第一章、第二章） 一、单选题（每题 2 分，共 10 分） 1．关于管理的职能说法不正确的是( B ) A．管理职能可以划分为传统职能和现代职能两类 B．管理的传统职能包括了计划、组织、指挥、激励、发展与创新 C．激励，指从指挥职能独立出来的，激发动机与调动下属和员工积极性的 职能 D．组织，指通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则与方法，完成 组织活动任务的过程 2．关于管理心理学说法正确的是( B ) A．它是社会心理学的一个分支 B．它是一门由管理学、心理学、社会学、人类学等多学科交叉的、多层次 性的边缘性学科。 C．它不属于行为科学 D．它除了强调以人为中心的管理规律之外，还强调包括其他如采购、生产、 营销、财务、科研、行政、公关、危机干预及支持保障系统等管理活动的规律。 3.下列关于工业革命时期的管理说法错误的是( A ) A ．工业革命前，劳动生产以工场手工业为主，工业革命后，劳动生产逐渐 转变为信息工业。 B ．亚当.斯密的 《国富论》认为劳动分工将产生经济优势。 C． 罗伯特.欧文关心工业中的人的因素，被称为人事管理之父。 D ．麦卡拉姆较早地提出并确立了一种科学管理的制度。 4.在人性假设理论中，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私 利，这是 ( B ) A. “社会人”假设 B. “经济人”假设 C. “自我实现人”假设 D. “复杂人”假设 5.莱维特 1958 年出版 ( A )一书，标志管理心理学成为一门新的学科。 A. 《现代管理心理学》 B. 《国民财富的性质和原因的研究》 C. 《组织行为学》 D. 《心理学与工业效率》 二、名词解释 （每题6 分，共 30 分） 1．管理对象 答：管理对象主要指采购、生产、营销、人事、财务、研究与发展等关键职 能部门在内的企业的生产活动与经营活动。 2．管理心理学 答：管理心理学是研究管理过程中人的心理现象、心理过程及其发展规律的 科学。它探讨、提示管理活动中个体心理、群体心理、组织行为和领导心理和行 为的规律，找出激励人的行为动机的各种途径与方法，以求最大程度上的发挥人 的潜能，提高人的工作效率，以实现组织目标。 3．心理学 答：心理学主要研究人的心理现象和活动，是研究人的心理活动发生、发展 及其规律的科学。 4．观察法 答：在自然和社会环境中，不进行人为的干预，研究者客观化地对企业与行政活动中 发生的管理心理现象和行为活动进行考察、记录与研究的方法称为观察法。 5．问卷法 答：使用一定测量工具，通过书面形式，进行企业和行政管理的个体心理或 团体心理研究的方法称为问卷法。 三、简答题（每题 8 分，共 32 分） 1.管理心理学的研究任务有哪些? 答：①重视研究个体心理与管理的关系； ②重视研究团体心理与管理的关系； ③重视研究组织心理与管理的关系； ④重视研究领导心理与管理的关系。 2.简述现代“管理科学”的灵魂——决策论。 答：决策论由社会系统学派发展而来，代表人物：西蒙和马奇。他们认为： ①决策贯穿管理的全过程，管理就是决策； ②组织是由作为决策者的个人所组成的系统； ③详细分析了决策过程、决策准则、程序化和非程序化决策、组织结构 建立同决策过程的联系等； ④主张把数学方法应用到管理上来，导致现代控制论、信息论方法应用 到管理中，企业组织是一个信息处理系统 3．有效管理的心理依据与原则有哪些？ 答：①社会认知原则; ②心向一致(目标管理)原则; ③心理动力性(激励)原则; ④信息沟通原则; ⑤人际关系协调的原则; ⑥心理健康与平衡协调的原则。 4．管理心理学的学科性质是什么？ 答：①人本化——是以人为研究中心的学科，具有明显的以人为本的倾向。 ②综合性 —是一门综合性的科学，它涉及的基础理论知识比较广。 ③应用性—与组织管理活动密切相关，对于提高组织管理的水平，起到 了