城市地产开发俱乐部运行管理制度.docVIP

第 PAGE 44 页 共 NUMPAGES 44 页 城市地产开发俱乐部运行管理制度 客户管理部 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 总 则 3 第二章 职 责 3 第三章 会员申请和核准管理 5 第四章 会员手册、积分计划使用 7 第五章 会员信息管理 7 第六章 会员活动管理 7 第七章 会员关怀管理 8 第八章 会员交流管理 8 第九章 会员招募管理 9 第十章 附 录 9 第十一章 附 则 9 附录1：城市地产开发俱乐部组织架构图 10 附录2：会员卡申请、补办流程 11 附录3：入会申请表 12 附录4：城市地产开发俱乐部入会申请资料交接记录表 14 附录5：城市地产开发俱乐部会员卡补办申请 15 附录6：会员信息使用申请表 16 附录7：《城市地产开发俱乐部会员手册》 17 附录8：《积分计划》 24 附录9：《城市地产开发俱乐部积分奖励操作规范》 27 附录10：《城市地产开发俱乐部积分兑付操作规范》 34 附录11：《发展联盟商家操作指导》 37 附录12：《 城市地产开发俱乐部联盟商家合作协议》 40 第一章 总 则 第一条 本