国开电大机场服务实务(四川)第四次行考作业参考答案.docVIP

国开电大机场服务实务(四川)第四次行考作业参考答案.doc

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作者:diandatiku ·题目、 自理行李的重量限制与随身携带物品的限制一样。 ·选项、对 错【答案】错·题目、 航空运输电子客票行程单采用一人一票制,不作为机场办理乘机手续和安检的必要凭证使用。 ·选项、对 错【答案】对·题目、 订座系统中,指令“PAT:*CH”是自动生成儿童旅客的票价、票价计算和付款方式。 ·选项、对 错【答案】对·题目、 订座系统中,指令“XN:IN/赵晓INF(JUL12)/P1”的含义是为旅客赵晓添加一名婴儿旅客。 ·选项、对 错【答案】错·题目、 超售的情况下,如承运人使用非自愿更改舱位的方法将某一旅客从头等舱降到经济舱,那么承运人应退还票款差额,但旅客享受的免费行李额不变。 ·选项、对 错【答案】对·题目、 逾重行李费率以每千克按旅客所持客票运价的1.5%计算。 ·选项、对 错【答案】错·题目、 酒醉旅客即使已购买了机票,也须征得承运人同意方可乘机。 ·选项、对 错【答案】对·题目、 酒醉旅客被拒绝乘机,要求退票时,按非自愿退票规定办理。 ·选项、对 错【答案】错·题目、 非自愿退票均不收退票费。 ·选项、对 错【答案】对·题目、 革命伤残军人优惠客票不得办理自愿退票。 ·选项、对 错【答案】错·题目、 民航运输航线结构的主要形式分为( )。 ·选项、城市对型和中心辐射型   城市对式  网络式   大小城市对式【答案】城市对型和中心辐射型  ·题目、 犯人的座位安排是( ) ·选项、不可以安排在靠窗的座位 尽量安排在远离普通旅客的位置 不能安排在紧急出口 以上全对【答案】以上全对·题目、 班期时刻表分为( )两季。 ·选项、第一季和第二季 夏秋季和冬春季 第一季和第三季 夏季和冬季【答案】夏秋季和冬春季·题目、 班次是在单位通常为( )的时间内飞行的航班次数。 ·选项、三天 一周 一个月 一季度【答案】一周·题目、 电子客票中“SUSPENDED”代表该电子客票的状态为( )。 ·选项、可以使用 已退票 作废 挂起【答案】挂起·题目、 电子客票中“VOID”代表该电子客票的状态为( )。 ·选项、可以使用 已退票 作废 挂起【答案】作废·题目、 电子客票状态“USED”代表( ) ·选项、客票已使用 客票未使用 客票作废 客票挂起【答案】客票已使用·题目、 电子客票的全称是( )。 ·选项、electricity ticket electric ticket electronic ticket electricy ticket【答案】electronic ticket·题目、 目前在国内大多数的机场,承运人在航班离站时间前( )停止办理乘机手续。 ·选项、20分钟 15分钟 30分钟 以上均不对【答案】30分钟·题目、 离港系统中,显示CA1301航班VIP旅客的名单应以下哪个指令?( ) ·选项、PD PR SY SE【答案】PD·题目、 离港系统中,显示航班座位图用以下哪个指令( ) ·选项、CI SE CC CCL【答案】SE·题目、 离港系统中,显示航班状态用以下哪个指令( ) ·选项、PD IF PR SY【答案】SY·题目、 航班号尾数为双号,表示该航班为( )。 ·选项、国际航班 去程航班 国内航班 回程航班【答案】回程航班·题目、 航空器执行航班飞行任务时的实际业务载量与可提供的最大业务载运能力之比为( )。 ·选项、航班载运率 航班实际业载 航班最大可用业载 航空运输量【答案】航班载运率·题目、 航空港内供飞机起飞、着陆、滑行和停放的地区是( )。 ·选项、飞行区 航站区 地面运输区 候机楼【答案】飞行区·题目、 订座系统中“AV:CANPEK12DEC/CZ”的功能是( ) ·选项、查询航班 建立姓名组 建立航段 建立联系组【答案】查询航班·题目、 输入指令“DETR:TN/999-1234567890”可以( ) ·选项、提取电子客票票面 输入电子客票号 改变电子客票状态 建立PNR【答案】提取电子客票票面·题目、 运送我国党、政领导人和外国国家元首或重要外宾的包机为( )。 ·选项、国内航班 国际航班 专机 地区航班【答案】专机·题目、 返回基地的飞行为( )。 ·选项、去程航班 回程航班 国内航班 国际航班【答案】回程航班·题目、 连接首都北京和各省省会、直辖市或自治区首府的航线,以及连接两个或两个以上的省会、直辖市、自治区首府或各省、自治区所属的城市之间的航线是( )。 ·选项、地区航线 国内干线 国内支线 国际航线【答案】国内干线·题目、 以下关于免费行李额的说法正确的有:( ) ·选项、凡购买了有效客票的旅客均享有免费行李额 构成国际运输的国内航线,旅客的免费行李额按适用的国际航线免费行李额计算 不同舱位旅客享受的免费行李额不同 随身携带物品的重量与件数超过

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